1. 사전 상담 및 요구사항 확인: 메세지/전화 상담을 통해 의뢰인님의 니즈와 목표를 정확히 파악합니다.
2. 견적 안내 및 일정 협의: 작업 분량과 난이도에 따른 합리적인 견적 및 진행 일정을 안내해 드립니다.
3. 결제 진행: 플랫폼 안심결제 시스템을 통해 결제를 완료해 주시면 작업이 최종 확정됩니다.
4. 기획 및 작업 착수: 필요한 기초 자료(사진, 기획안, 텍스트 등)를 전달받은 후 본격적인 작업을 시작합니다.
5. 초안 공유 및 수정 작업: 작업 결과물의 초안을 공유해 드리고 피드백을 반영합니다.
6. 최종 완성본 전달: 최종 확인 후 최종 파일 및 작업물을 전달해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유튜브 숏츠, 인스타그램 릴스, 틱톡 등 숏폼 트렌드 맞춤 영상 기획 및 편집
시선을 사로잡는 자막 design, 음성(TTS/나레이션) 삽입 및 템플릿 기반 빠른 제작
채널 콘셉트에 맞는 고효율 쇼츠 콘텐츠 주기적 제작 대행
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 분량 및 기획 난이도: 분량(자수/영상 길이 등), 자료조사 범위, 기획 요구 수준에 따라 기본 금액이 산정됩니다.
마감 기한: 긴급 작업(당일/익일 수령 등)이 필요한 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다.
수정 횟수 및 옵션: 기본으로 제공되는 무료 수정 횟수 외 추가 수정이나 원본 파일 제공 요청 시 비용이 조정됩니다.
※ 상담 시 원하시는 결과물의 예시나 가이드라인을 보여주시면 더욱 정확한 견적 산정이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: 타겟 맞춤형 키워드 최적화 콘텐츠 제작 / SNS 및 숏폼 영상 제작 대행
평균 소요 시간:
일반 작업: 자료 수령 후 영업일 기준 1~2일 이내 초안 전달
대량/프로젝트형 작업: 작업 규모에 따라 사전 협의 후 3~5일 소요
※ 정확하고 빠른 커뮤니케이션을 통해 약속된 기한 내에 완성도 높은 결과물을 전달해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정(A/S) 안내:
최종 작업물 전달 후 무료 수정 1~2회를 기본 제공합니다. (단, 최초 협의된 기획 방향에서 벗어난 전면 수정은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)
텍스트 오탈자, 단순 문구 수정, 이미지 교체 등 가벼운 수정은 신속하게 무료로 반영해 드립니다.
환불 안내:
작업 착수 전: 100% 환불 가능합니다.
초안 전달 후: 이미 작업이 시작되었거나 초안이 공유된 시점부터는 작업 진행률에 따라 부분 환불 또는 환불이 어려울 수 있습니다.
전문가 측의 사정으로 작업이 지연되거나 이행되지 않을 경우 100% 환불해 드립니다.
