1. 요청서를 보고 그 내용으로 만든 시안(홈페이지나 프로그램 화면)을 먼저 보내 드립니다.
2. 시안이 마음에 드시면 가입하시고, 첫 달은 무료로 써 보십니다. 이때 원하시는 대로 계속 고쳐 드립니다.
3. 첫 달이 지나 계속 쓰시면 그때부터 매달 구독료를 냅니다. 첫 달 안에 그만두시면 아무것도 청구하지 않습니다.
4. 쓰시는 동안 바꾸고 싶은 것은 화면 옆 대화창에 말로 적어 주시면 됩니다. 기획서나 회의는 없습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
세 가지를 월 구독으로 제공합니다.
- 홈페이지(치타WEB): 가게·학원·병원·사무소 홈페이지. 메뉴·가격·사진이 바뀌면 그날 고칩니다.
- 사내 관리 프로그램(비버ERP): 엑셀로 하던 재고·수주·근무표·청구·거래처 관리를 회사 전용 프로그램으로 옮깁니다.
- AI 업무 비서(옥토CREW): 회사 슬랙에 들어가 할 일 정리, 아침 보고, 입금 내역 정리 같은 일을 맡습니다.
만들고 끝나는 외주가 아니라, 만든 뒤에 고칠 일까지 계속 맡는 것이 다릅니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적을 따로 내지 않고 정해진 월 요금만 있습니다. 모두 VAT 별도, 첫 달 무료입니다.
- 홈페이지: 월 10만원 / 예약·문의 접수·회원·결제가 필요하면 월 20만원
- 사내 관리 프로그램: 월 50만원 / 더 넓게 맡기시면 월 100만원
- AI 업무 비서: 월 50만원 / 더 넓게 맡기시면 월 100만원
제작비는 없고, 요청 건수가 많아도 금액은 그대로입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
요양병원과 회계법인이 사내 관리 프로그램을 쓰고 있습니다.
요양병원은 병상·입원 환자·간호 근무표·월 청구를, 회계법인은 거래처·기장 현황·할 일을 이 프로그램으로 봅니다.
두 곳이 17일 동안 요청 224건을 했고, 요청에 첫 답이 가기까지는 보통 10분 안쪽이었습니다(중앙값 9.7분).
글자나 항목을 고치는 요청은 그날, 새 화면을 하나 만드는 요청은 이틀에서 닷새가 걸렸습니다.
홈페이지는 요청서를 받으면 시안을 보통 당일 보내 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 쓰시는 동안 고치는 일은 구독료에 들어 있어 따로 비용이 없습니다.
- 위약금 없이 언제든 해지할 수 있습니다. 해지해도 결제한 달은 끝까지 쓰실 수 있습니다.
- 첫 달 안에 해지하시면 아무것도 청구하지 않습니다.
- 결제일부터 7일 안에 그 달 요청을 하나도 하지 않으셨으면 그 달 요금을 전부 돌려드립니다. 그 밖에 이미 결제한 달의 요금은 돌려드리지 않습니다.
- 저희 잘못으로 서비스가 멈춘 날은 날짜만큼 계산해 돌려드립니다.
- 해지하시면 30일 안에 자료 전부(표 파일과 데이터베이스)를 드리고, 그 뒤 서버에서 지웁니다.
