질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 상담을 거쳐서 신분증 가지고 매장으로 방문해주시면 됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

휴대폰개통 및 SKT 인터넷,TV 신규가입 부터 일반업무인 요금제변경,번호변경,명의변경까지 가능합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

유선상으로 견적 받아보시거나 문자로로 답변 가능하고 단골매장으로 등록시 D+7일 이후에 퀵으로 발송도 해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

휴대폰 개통은 10분 이내로 끝나고 정보옮기는 시간은 고객님 데이터정보 양에 따라 최소 30분에서 2시간소요됩니다(원격으로도 가능)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

삼성핸드폰은 개통후 14일이내에 삼성서비스센터에서 불량확인증 받아오시면 교체 가능, 아이폰은 30일이내에 불량판정시 애플샵에서 교체가능합니다