숨고 채팅으로 업종, 줄이고 싶은 반복 업무, 현재 사용하는 엑셀·프로그램, 희망 일정과 예산을 알려 주세요. 기획서가 없어도 현재 업무 흐름부터 함께 정리합니다. 이후 필요한 기능과 우선순위를 정하고, 작업 범위·결과물·견적·일정을 확인한 뒤 개발을 진행합니다. 자료는 개인정보와 기밀을 가린 예시로 보내 주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소상공인과 기업의 반복 업무를 줄이는 맞춤 업무자동화, 업무용 웹·관리자 프로그램, 앱·웹 기획 및 개발을 제공합니다. 주문·송장 통합, 고객·회원 관리, 재고·생산·납기 관리, 정산·보고서 자동화, AI를 활용한 문서 정리 등 실제 담당자의 업무 흐름에 맞춰 설계합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필요 기능과 화면 수, 외부 서비스 연동, 데이터 이전·정리 범위, 사용자 권한, 테스트·운영 지원 범위를 기준으로 산정합니다. 상담 후 포함 항목과 결과물, 일정을 정리해 안내합니다. 서버·AI API·문자 발송 등 별도 운영비가 필요한 경우 함께 확인하며, 추가 기능은 범위와 비용을 협의한 뒤 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 사례는 온라인 쇼핑몰의 여러 플랫폼 주문 엑셀을 통합해 패킹 목록과 송장 파일을 만드는 프로그램, 보험설계 고객·청구 관리 CRM, 화장품 OEM 생산·납기 관리, 수거·배차·정산을 연결한 업무 시스템입니다. 사생시·엔비아이·티파이브 등 자체 서비스도 직접 개발·운영하고 있습니다. 소요 기간은 기능과 연동 범위에 따라 달라, 상담 후 개발·검증 일정을 나누어 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 범위·기간과 환불 기준은 프로젝트의 작업 범위와 진행 방식에 따라 착수 전에 협의하여 계약서 또는 견적 안내에 명시합니다. 합의한 기능의 오류 수정과 신규 기능 추가·외부 서비스 변경 대응은 구분하여 안내합니다. 중도 종료가 필요한 경우 진행 단계와 인도된 결과물, 사전에 합의한 조건을 확인해 협의합니다.
