먼저 숨고 채팅으로 업종·제품, 영상의 목적, 주요 고객층, 원하는 길이와 편수, 희망 납품일을 확인합니다. 보유한 사진·촬영본·로고나 참고 영상이 있으면 함께 보내주세요. 자료나 대본이 없어도 상담 가능합니다.
요청에 맞춰 AI 전체 제작, 촬영본 편집, 실사·AI 혼합 제작 중 적합한 방향을 제안하고, 제작 범위·견적·일정·수정 횟수를 결제 전에 확정합니다.
기획이 포함된 작업은 대본과 장면 구성을 먼저 확인받은 뒤 제작합니다. 완성 시안을 검수하고 협의된 수정 사항을 반영해 최종 영상 파일을 전달합니다. 촬영·모델 섭외가 필요한 경우 조건과 비용을 별도로 안내합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쇼츠·릴스 등 세로형 홍보영상의 기획·대본·제작·편집을 제공합니다.
• 촬영본 없이 AI만으로 전체 홍보영상 제작
• 음식점·카페·식음료 브랜드를 위한 AI F&B 홍보영상
• 제품과 서비스를 친근하게 소개하는 AI UGC 스타일 영상
• 고객 제공 촬영본의 컷 편집·자막·음량 및 색감 보정
• 실사 자료와 AI 장면을 결합한 혼합 제작
• 별도 상담을 통한 촬영 및 모델 섭외
목적과 자료에 맞춰 제작 방식을 제안합니다. AI 연출 영상은 실제 고객의 후기와 구분하며, 저작권·초상권을 침해하는 작업은 진행하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 길이와 편수, 장면 수·표현 난도, 기획·대본 작성 여부, 원본 자료의 분량과 상태를 확인해 산정합니다. AI 제작은 제품 외형 재현, 인물의 일관성, 동작과 배경의 복잡성도 함께 고려합니다.
촬영이 필요한 경우에는 장소·시간·인원·장비·모델 섭외와 사용 범위를 확인해 별도 견적을 안내합니다. 포트폴리오에 표시된 금액은 해당 제작 예시의 기준으로, 모든 의뢰에 동일하게 적용되지는 않습니다.
결제 전 포함 항목, 수정 범위, 납품 형식과 일정을 명확히 안내합니다. 확정 후 새 장면이나 추가 버전 등 범위가 늘어나면 비용과 일정을 먼저 협의하고 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 제작 예시로 AI를 활용한 세로형 홍보영상과 음식점·카페·식음료 분야의 F&B 홍보영상이 있습니다. 프로필의 영상에서 장면 구성과 편집 스타일을 확인하실 수 있습니다. AI로 연출한 예시는 실제 촬영 기록이나 고객 후기와 구분해 안내합니다.
등록된 예시의 안내 작업 기간은 F&B 영상 5일, 홍보영상 10일입니다. 이는 개별 의뢰의 확정 납기나 실제 작업 실적을 뜻하는 것은 아니며, 요청하시는 영상의 길이·장면 수·난도와 자료 준비 상태에 따라 달라집니다.
상담 시 희망 납품일을 알려주시면 필요한 자료와 제작 범위를 확인한 뒤 착수일과 납품일을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정 횟수와 범위는 결제 전에 안내하고 합의합니다. 확정된 대본·구성 안에서 자막, 컷 타이밍, 음량 등을 조정하며, 요청 사항은 영상 시간대와 함께 한 번에 모아 보내주시면 정확하게 반영할 수 있습니다. 오탈자나 작업자 과실은 별도 비용 없이 바로잡습니다.
확정 후 콘셉트·대본 전면 변경, 새 장면 추가, 재촬영 등은 추가 작업에 해당할 수 있어 비용과 일정을 먼저 안내하고 동의 후 진행합니다.
취소·환불은 착수 여부, 실제 진행된 작업, 사전에 안내하고 동의받은 외부 비용 등을 확인해 숨고의 관련 정책과 적용 법령에 따라 처리합니다. 구체적인 기준은 결제 전에 안내하며, 일률적인 환불 불가 조건을 적용하지 않습니다. 취소나 수정이 필요하시면 숨고 채팅으로 먼저 말씀해 주세요.
