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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 요청사항 확인 제작 목적, 업종, 타깃, 원하는 영상 스타일과 제작 수량을 확인합니다. 2. 레퍼런스 및 콘텐츠 방향 설정 브랜드와 서비스에 맞는 레퍼런스를 조사하고, 어떤 소재와 구성으로 제작할지 방향을 정합니다. 3. 기획 및 촬영 가이드 전달 영상별 소재, 구성, 대본 또는 카피를 정리하고 필요한 경우 촬영 장면과 구도를 안내드립니다. 4. 촬영본 전달 및 편집 진행 고객님이 촬영한 영상이나 기존 자료를 전달해주시면 컷 편집, 자막, BGM, 효과 등을 적용합니다. 5. 1차 시안 전달 및 수정 완성된 시안을 공유드리고 약속된 수정 범위 내에서 피드백을 반영합니다. 6. 최종본 전달 릴스·쇼츠 등 세로형 숏폼 규격에 맞춰 최종 영상을 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠 등 숏폼 콘텐츠의 기획과 제작을 전문으로 제공합니다. 단순 영상 편집만 진행하는 것이 아니라, 채널 운영뿐만 아니라 숏폼 콘텐츠 자체의 기획과 제작에 집중하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 제작 편수, 서비스 운영, 운영 기간 등에 따라 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
무브먼은 브랜드·사업자를 위한 릴스 및 쇼츠 콘텐츠 기획·제작을 중심으로 진행하고 있습니다. 소요 기간은 제작 수량과 난이도에 따라 달라지며, 일반적으로 필요한 자료와 촬영본이 모두 전달된 후 단건은 약 3~7일, 여러 편의 묶음 제작은 일정 협의 후 순차적으로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1차 시안 전달 후 사전에 협의된 수정 범위 내에서 수정 요청을 2회 반영해드립니다. 작업이 시작된 이후에는 이미 기획 및 제작 인력이 투입되므로 진행 단계에 따라 환불 범위가 달라질 수 있으며, 세부 내용은 작업 시작 전 협의드립니다.