상담을 통해 원하시는 상품과 용도, 예산, 희망 일정 등을 먼저 확인합니다.
상담 후 디자인과 금액을 안내드리고, 예약금 또는 결제 확인 후 제작을 진행합니다.
생화 상품은 예약에 맞춰 필요한 꽃을 직접 선별·사입하여 제작하며, 완성 후 픽업 또는 배송으로 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
공간 스타일링으로 용도와 공간, 받는 분의 취향을 고려해 하나뿐인 꽃을 제작합니다.
또한 플라워 클래스 및 기관·기업 출강도 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상품의 종류와 크기, 사용되는 꽃의 종류와 수량, 디자인 난이도, 시즌 및 배송 여부 등을 종합하여 견적을 산정합니다.
특히 생화는 계절과 시장 상황에 따라 꽃 가격이 달라질 수 있어, 상담 후 원하시는 예산에 맞춰 가장 좋은 구성으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
됩니다.
모든 생화 상품은 예약 후 필요한 꽃을 직접 선별하여 제작합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
생화는 특성상 제작이 시작된 이후 단순 변심에 의한 취소 및 환불이 어렵습니다.
예약 변경 및 취소는 제작 일정과 사입 여부에 따라 별도 안내드립니다.
상품에 문제가 있는 경우 수령 즉시 사진과 함께 연락주시면 확인 후 가능한 범위 내에서 신속하게 안내드리겠습니다.
FLEU는 한 번의 주문도 소중히 생각하며, 꽃의 상태와 완성도까지 책임감을 가지고 제작합니다.
