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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 → 현장 확인 → 정확한 견적 안내 → 일정 조율 → 시공 → 작동 및 안전 점검 → 작업 완료 순으로 진행합니다. 고객님의 요청사항과 기존 설치 상태를 먼저 확인하고, 필요한 작업과 비용을 사전에 안내드립니다. 추가 비용이 발생할 경우에도 작업 전에 반드시 안내 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보일러 설치, 배관 수리, 분배기, 전기온수기 등을 전문으로 취급하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 작업비를 일률적으로 적용하기보다 제품 종류·용량·설치 환경·배관 상태·추가 작업 여부 등을 확인하여 견적을 산정합니다. 사진이나 설치 환경을 보내주시면 우선 상담을 통해 예상 비용을 안내드리고, 정확한 견적이 필요한 경우 현장 확인 후 작업 전 최종 금액을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대략적인 작업 시간은 기본적으로 보일러만 교체할 경우 2시간 내외입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치에 관한부분은 1년무상서비스를 해드리고,보일러는 메이커에서 3년무상서비스를 제공합니다.