서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 상담 및 문서 확인: 번역하실 문서의 분량, 분야, 마감기한을 확인한 뒤 맞춤 견적을 안내해 드립니다.
2) 결제: 숨고페이를 통한 안전 결제로 거래를 진행합니다.
3) 번역 및 자체 감수: 맥락과 뉘앙스를 살린 자연스러운 번역 후 원어민 시각에서 어휘·문법·톤앤매너를 다듬습니다.
4) 작업물 전달 및 수정: 최종 파일 전달 후 필요시 피드백을 반영해 수정해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-맞춤형 번역/교정: 대학 과제, 에세이, 자기소개서, 이력서
-현지화(Localization) & 표현 다듬기: 직역투의 어색함을 없애고, 문화적 맥락과 정서에 맞춘 세련되고 자연스러운 영한/한영 표현 제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원문의 글자 수(또는 단어 수), 문서의 전문성(난이도), 그리고 마감기한을 종합적으로 고려하여 산정합니다.
문서 분량과 마감 일정을 보내주시면 확인 후 신속하고 정확하게 맞춤 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: 학술 에세이·자기소개서 교정 및 문서 번역
소요 시간: 일반적인 분량(A4 1~3장 기준)은 24시간~48시간 이내 완료를 원칙으로 합니다. (긴급 작업 시 일정 협의 가능)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정(A/S): 작업물 전달 후 7일 이내 요청 시, 오탈자 및 어색한 표현에 대해 무상으로 다듬어 드립니다. (단, 원문 자체가 변경되는 수정은 추가 비용 발생 가능)
환불: 번역 작업 착수 전에는 100% 환불 가능하나, 작업이 이미 진행된 이후에는 진행 분량에 따라 부분 환불 또는 환불이 어려울 수 있습니다.
