질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 예약진행을 위해 연락을 드립니다
가능한 날짜와 시간 견적등 모든 사항을 조율하고 최대한 고객님께 맞춰서 방문 드립니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 패브릭소파와 매트리스 건습식 케어 및 얼룩케어 탈취 소독 등의 작업을 제공합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 저희 가격표를 참고하시면 되시고 2가지 이상 할인과 현금결제시 추가할인이 가능합니다
별도의 출장비는 없습니다만 고층 계단, 심한 얼룩으로 인한 작업시간 초과시 추가 금액이 발생할수있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 소파 매트리스 모두 서비스 해드리고 있으며
카페트도 가능합니다 건식은 기본 3~40분, 습식은 기본 1시간반정도고 사이즈와 오염도에 따라 최대 3시간반 정도 소요됩니다 작업후엔 습식의 경우 6시간이상 최대 하루정도의 자연 건조시간이 필요합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 케어후 a/s는 바로 연락주시면 가능합니다
2일 경과후엔 a/s가 어렵습니다
별도의 환불 규정은 현재 없습니다