질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 신청하게 된 계기와 상담을 통해 도움받고 싶은 점 등에 관한 간단한 질의응답을 합니다. 그리고 전반적인 상담서비스에 대한 안내 및 사전 동의 절차(일정/비용/비밀보장 등)를 진행하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

다양한 심리적 어려움을 다룹니다. 불안, 우울, 분노 등과 같은 다양한 감정들을 비롯하여 진로, 직업, 가족, 대인관계 등에 있어서의 고민들을 함께 나누고 이를 상담을 통해서 극복하도록 돕습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

심리상담은 일반적으로 주 1회, 총 10회기 정도로 진행됩니다. 상담시간(50분/1회)당 비용이 산출되며, 심리검사 실시 또는 별도의 상담장소 섭외가 필요한 경우에는 이에 따른 추가비용이 발생할 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상담 종결 후에도 필요하다면 추가상담을 요청할 수 있습니다. 이는 상담종결시에 별도로 안내해 드리고 있습니다. 상담취소로 인한 환불은 상담시작 24시간 전까지 연락주시면 전액 환불이 가능합니다.