먼저 업종, 홈페이지 제작 목적, 필요한 페이지와 기능, 참고 사이트 및 준비된 자료를 확인합니다.
상담 후 제작 범위·금액·납기·수정 횟수를 숨고 채팅으로 확정하고, 합의한 결제 방식에 따라 결제를 진행합니다. 필수 자료와 고객님의 아임웹 편집 권한이 준비되면 제작을 시작합니다.
제작본 확인과 협의한 수정 반영을 거쳐 PC·모바일 화면, 주요 링크를 점검합니다. 상담 폼이 포함된 경우 고객님과 테스트 접수·수신 여부를 확인한 뒤 최종 확인을 받아 게시합니다.
아임웹 계정 생성·본인인증·요금제 결제는 고객님께서 진행하며, 필요한 준비 방법을 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아임웹을 활용한 사업·매장·브랜드 소개용 원페이지, 기업 홈페이지, 제품 소개 홈페이지를 제작합니다.
제공받은 자료를 바탕으로 색감·폰트·레이아웃과 문구를 정리하고, PC·모바일 화면을 구성합니다. 전화·공식 채널·스마트스토어 링크 연결과 아임웹 기본 상담 폼 구성이 가능합니다.
제품별 판매 페이지 주소를 제공해 주시면 해당 상품으로 바로 연결할 수 있습니다.
홈페이지 내부 결제, 예약·회원 시스템, 자동 문자 알림, 외부 시스템 연동과 별도 프로그램 개발은 현재 제공 범위에 포함되지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
페이지와 섹션 수, 제품 안내 수량, 필요한 기능, 자료 준비 상태와 디자인 작업 범위를 기준으로 산정합니다.
현재 오픈 특가 기준은 다음과 같습니다.
• 원페이지 29만원: 1페이지·최대 5섹션, PC·모바일 구성, 전화·외부 링크 버튼
• 기업형 59만원: 총 5페이지, 기본 상담 폼 1개와 외부 링크 연결
• 제품 소개형 79만원: 기업형 구성과 동일 양식 제품 안내 4페이지
기본 범위를 넘는 페이지·콘텐츠 추가나 별도 디자인은 상담 후 추가 견적을 안내합니다. 아임웹 이용료·도메인 구매비·유료 이미지 비용은 별도입니다.
추가 작업은 비용과 일정을 먼저 설명하고 고객님의 동의를 받은 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 작업 예시는 농업 관련 기업 ‘푸르네’를 주제로 제작한 아임웹 기업·제품 소개 홈페이지입니다. 가상 의뢰를 바탕으로 제작한 연습용 포트폴리오이며, 실제 고객 납품 사례나 푸르네 공식 홈페이지는 아닙니다.
회사소개·제품목록·사용안내·고객문의 등을 포함한 5페이지와 동일 양식 제품 안내 4페이지로 구성했습니다. 밝은 녹색과 아이보리를 사용하고, 회사소개 카드·연혁, 제품별 규격 표시, 공식 스토어·유튜브 바로가기 및 상담 데모 폼을 적용했습니다.
실제 제작 시간을 별도로 기록하지 않아 소요 시간을 확정하여 안내하지 않습니다. 신규 의뢰의 작업 기간은 원페이지 7일, 기업형 14일, 제품 소개형 21일을 기준으로 자료와 작업 범위를 확인한 후 협의합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 7일간 제작 범위 내 오류를 무상으로 점검·보완합니다. 제작 과정에서 발생한 오탈자, 링크 오연결, 합의 내용 누락 및 화면 배치 오류가 대상입니다.
7일은 집중 점검 기간이며, 제작자의 실수나 합의 내용의 미이행에 대한 보완 책임을 제한하는 의미는 아닙니다. 새로운 문구·사진 교체, 페이지 추가, 디자인 변경과 기능 추가는 별도 견적으로 안내합니다.
작업 시작 전 취소는 전액 환불을 원칙으로 합니다. 작업 시작 후 취소 요청은 완료된 작업과 미진행 범위, 전달된 결과물 및 취소 사유를 확인하여 적용되는 법령과 플랫폼 정책에 따라 환불 여부와 금액을 협의합니다. 실제 진행 내역을 설명하지 않고 일괄적으로 환불 불가 처리하지 않습니다.
제작자의 사정으로 합의한 작업을 완료할 수 없거나 결과물이 합의 내용과 다른 경우에는 보완·재작업 또는 환불 방안을 안내합니다. 숨고페이 이용 시 취소·환불 절차는 숨고의 정책에 따라 진행합니다.