질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 제품증상 확인 -> 상담 및 견적산출 -> 수리진행 동의 후 작업진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 다이슨 모든제품 수리 및 클리닝을 전문으로 진행하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 촬영한 영상 확인 후 비대면으로 견적 산출가능하며, 견적산출 후 수리동의하시면 수리진행 됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 배터리교체 같은 단순 부품교체는 10분미만, 분해점검은 1시간 가량 소요됨
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 3개월 이내 동일증상 발생시 무상 AS가능 / 정품부품으로 교체시에는 1년 무상보증 가능함