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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담(디자인)이 진행되고 최종 견적서 발송을 통해 고객님과의 계약이 성립됩니다. 그 후 발주가 진행되며, 제작 완료시 해피콜을 통해 고객님과의 시공 일정을 조율을 진행하며, 시공일 1-2일전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤 시공이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
신규 중문 시공은 물론이고, 살고 계시는 집의 기존 중문 철거 및 재시공이 가능합니다. 중문 시공은 인테리어를 진행하실 때도 가능하고, 거주 하고 계시는 집에서도 충분히 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적 진행 방식은 아래와 같이 진행됩니다. 1. 중문 종류 선택(3연동,원슬라이딩,외도어,비대칭도어,양개도어) 2. 디자인 선택(통창,하부고시,아치형,간살형 등) 3. 유리 선택(투명,브론즈,모루,미스트,패브릭,투명 사틴,고방) 4. 색상 선택(원하시는 필름 색상 선택) 5. 최종 견적서 송부 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 3연동,원슬라이딩,외도어,비대칭도어,양개도어는 최소 2시간 최대 3시간내에 시공이 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
중문는 상담 후 바로 발주가 되는 형식이라 발주 전 취소는 예약금 환불이 가능하며, 발주 후 취소는 환불이 불가합니다. 또한 당일 일정 변경시에는 당일펑크비가 청구됩니다. 이 점 유의 부탁드립니다. 시공 후 A/S를 요청해주시면 확인 후 처리가 가능합니다.