질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

안녕하세요. 도배대장입니다. 먼저 고객님과 상담 후 평수, 시공 범위, 벽지 종류를 확인합니다. 사진을 보내주시면 보다 정확한 견적 안내가 가능합니다. 견적 확정 후 시공 일정을 조율하며, 시공 당일에는 기존 상태를 확인한 후 깔끔하게 작업을 진행합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

아파트, 빌라, 주택, 상가 도배를 전문으로 하고 있습니다. 실크벽지 및 합지벽지 시공이 가능하며, 부분도배부터 전체도배까지 진행합니다. LG벽지 대리점 13년 근무 경험을 바탕으로 고객님 공간에 맞는 벽지를 추천해 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 평수, 벽지 종류, 시공 범위, 철거 여부를 기준으로 산정됩니다. 고객님께서 원하시는 벽지 제품에 따라 자재비가 달라질 수 있으며, 상담 후 상세 견적을 안내해 드립니다. 추가 비용 발생 시 반드시 사전 안내 후 진행합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

최근에는 49평 복층 아파트 전체 실크도배를 진행했습니다. 기존 벽지 철거부터 마감까지 약 2일이 소요되었으며, 고객님께서 마감 품질에 매우 만족해 주셨습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 후 하자 발생 시 현장을 확인한 후 책임 시공 범위 내에서 신속하게 A/S를 진행해 드립니다. 고객 과실이나 외부 충격에 의한 손상은 제외될 수 있으며, 자세한 내용은 상담 시 안내해 드립니다.