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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 및 상담 → 촬영 상품 및 일정 선택 → 예약금 결제 → 촬영 진행 순으로 진행됩니다. 예약이 확정되면 촬영 일정과 준비사항을 안내해드립니다. 촬영 전 원하시는 컨셉이나 분위기를 상담해드리며, 촬영 당일에는 작가가 포즈와 표정, 구도 등을 직접 디렉팅해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
원본제공 수정본5장 제공 5x7인화 2장 제공 A3 사이즈 인화1장 제공 드레스무료대여 소품무료대여
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영 종류와 촬영 시간, 인원, 선택하시는 상품 및 추가 옵션에 따라 견적이 달라질 수 있습니다. 기본 촬영 상품의 경우 정해진 금액으로 진행되며, 원하시는 촬영 내용에 따라 상담 후 정확한 견적을 안내해드립니다. 예약 전 추가 비용이 발생하는 항목은 미리 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 웨딩촬영, 커플촬영, 가족사진, 개인 프로필 촬영을 진행하고 있습니다. 촬영 시간은 상품에 따라 다르며, 일반적으로 1~2시간 내외로 진행됩니다. 웨딩촬영의 경우 다양한 컨셉과 공간을 활용해 촬영하며, 촬영 후 원본을 제공하고 상품에 따라 보정 사진 및 인화 서비스를 함께 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 후 일정 변경이나 취소가 필요한 경우 촬영일을 기준으로 환불 및 변경 규정이 적용됩니다. 촬영 전 일정 변경은 가능한 범위 내에서 조율해드리며, 촬영이 완료된 후에는 단순 변심에 의한 환불이 어렵습니다. 결과물에 문제가 있는 경우 확인 후 가능한 범위에서 수정 및 재작업을 안내해드립니다. 예약 전 환불 및 변경 규정을 안내해드리고 있습니다.