질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 숨고에서 작성하신 견적서를 바탕으로
전화 상담 및 방문 견적을 통해 계약 절차가 이루어지고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- # 가정이사 - 포장이사
# 원룸, 오피스텔 - 포장이사 / 반 포장이사
# 보관이사
# 사무실이사
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님과 사전 방문 약속 후 약속된 시간에 고객님댁 방문합니다
동부트랜스는 대표.또는 전문 견적 실장이 방문 드립니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 포장 가정이사 5톤기준 (하차).(상차) 3시간-4시간씩 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 안전을 가장 중점으로 포장과 이사를 진행합니다
하지만 불가피 하게 A/S가 발생할 경우 당사가 100% 책임지고 있습니다
* 이사 계약시 귀중품 및 고가품은 반드시 당사에 사전 고지하여 주시기 바랍니다 *