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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 신청 후 연락을 드려 현재 고민과 상담 목적을 먼저 확인합니다. 기존 보험을 점검하는 경우 가입 내역을 확인해 보장 내용과 보험료를 정리하고, 부족하거나 겹치는 부분을 설명해드립니다. 이후 고객님의 예산과 필요에 맞는 방향을 안내하며, 가입이나 변경은 충분히 설명드린 뒤 원하실 때 진행합니다. 상담 후에도 궁금한 점이나 보험금 청구 관련 문의를 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기존 보험 보장분석, 보험 리모델링, 암·뇌·심장 진단비와 수술비 등 주요 보장 점검, 종합보험·종신보험·저축보험 상담을 제공합니다. 여러 보험사의 상품을 비교해 고객님의 상황과 예산에 맞는 방향을 안내하고, 가입 후에도 꾸준히 소통하며 사후관리를 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담과 기존 보험 보장분석은 무료로 진행합니다. 보험 가입을 원하시는 경우 보험료는 나이, 직업, 건강 상태, 원하는 보장과 보험사 심사 결과에 따라 달라집니다. 필요한 내용을 확인한 뒤 고객님께 맞는 조건과 보험료를 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기존 보험을 보험사별로 정리하고 진단비·수술비·입원비 등 주요 보장을 함께 점검해드리는 보장분석 상담입니다. 상담 내용과 확인할 보험 내역에 따라 다르지만, 보통 40분~1시간 정도 소요됩니다.