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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 학생의 러시아어 수준과 학습 목적을 간단히 확인합니다. 러시아어를 배우는 목적, 현재 수준, 원하는 수업 방식과 시간을 상담한 후 학생에게 맞는 수업 방향을 정합니다. 수업 일정을 조율한 뒤 수업을 진행하며, 수업 내용은 학생의 목표와 진도에 따라 조정할 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
러시아어 원어민으로서 초급 러시아어, 발음, 문법, 일상 회화, 읽기와 쓰기 등 다양한 수업을 제공합니다. 특히 실제 러시아 사람들이 사용하는 자연스러운 표현과 회화를 중심으로 공부할 수 있습니다. 학생의 수준과 목적에 따라 맞춤형 1:1 수업으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 시간, 횟수, 수업 방식(온라인/오프라인), 학생의 학습 목표에 따라 상담 후 결정합니다. 정기 수업을 원하시는 경우 수업 횟수와 일정도 함께 조율할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 수업은 학생의 수준과 목표에 맞춘 1:1 러시아어 수업입니다. 보통 1회 수업은 60분 정도 진행하며, 학생의 필요에 따라 회화, 문법, 발음, 읽기와 쓰기 등을 함께 공부합니다. 수업 시간과 횟수는 상담을 통해 조정할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경이나 취소가 필요한 경우 가능한 한 수업 시작 24시간 전까지 알려주세요. 부득이한 사정이 있는 경우에는 서로 상의하여 일정을 조정할 수 있습니다. 환불이 필요한 경우에는 진행하지 않은 수업에 대해 협의 후 처리합니다.