고객님과 1차 상담 진행하여 요구하시는 부분과 전체적인 청소 과정 / 예상견적을 안내드리고, 원하시는 일정 조율하여 예약을 진행합니다.
예약 이후 사전 안내 / 작업 전 날 시간 변동사항 여부 문의드리며 최종적으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 이사청소, 거주청소, 상가 / 사무실청소 등 기본적으로 제공하고 있으며,
추가적인 시공이 필요하다면 추가시공 또한 니즈에 맞춰 진행하고 있습니다.
(곰팡이 / 시트지 제거, 에어컨 / 세탁기 청소, 매트리스 / 소파 청소, 미세방충망, 커텐 / 블라인드 설치 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
세대 평수를 기준으로 견적 책정이 되나, 집구조 / 증축물 / 오염도 등에 따른 추가요금이 발생될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기존 이사청소 or 인테리어 이후 입주/이사청소 등 오염도에 따라 작업소요시간은 다소 달라질 수 있습니다.
1차적으로 작업 전 고객님과 통화를 진행하며, 대략적인 작업 소요시간 등을 안내드리고 작업 진행하고 있습니다.
평균적으로 4~8시간 사이로 보시면 될 듯 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업이 끝나기 전 1차적으로 고객님께 전/후 사진 발송해 드리며,
2차적으로 고객님께서 직접 검수 진행토록 시스템이 구축되어 있습니다.
혹여라도 부족하거나 미흡한 부분이 있다면 즉각적으로 A/S 진행해드리고 있으나,
추후 미흡한 부분이 발견되더라도 일주일 이내에 연락주시면 추가 방문해서 AS 진행해드립니다. 예약 취소는 작업 전 날까지 가능합니다.^^
