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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
제작할 내용과 필요한 날짜, 현재 보유한 자료부터 확인합니다. 유사한 작업 이미지로 방향을 설명한 뒤 금액, 작업 범위, 첫 시안 일정, 수정 횟수와 파일 형식을 정합니다. 합의한 자료와 조건이 준비되면 제작을 시작하고, 중간 확인과 수정을 거쳐 검수한 파일을 전달합니다. 전국 비대면 외주로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고, 패키지, 상세페이지를 브랜드에 맞게 디자인합니다. 로고의 글자와 색상, 제품 패키지의 그래픽, 상세페이지의 제목과 정보 흐름을 일관되게 정리합니다. 홈페이지와 회사소개서, 제안서, PPT 디자인도 제공합니다. 인쇄, 실물 제작, 제작 대행은 제공하지 않으며 디자인 파일을 납품합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
로고는 시안 수와 응용 범위, 패키지는 품목 수와 규격 및 인쇄 영역, 상세페이지는 분량과 원고 및 사진 준비 상태를 기준으로 산정합니다. 기획, 수정 횟수, 원본 파일 제공 여부와 추가 비용 조건을 미리 정리합니다. 패키지는 제작처의 확정 칼선과 표시 문구가 필요합니다. 홈페이지는 페이지 수와 기능을 별도로 확인합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
VE COMPANY 자사 브랜드의 로고와 컬러 시스템, 자사 서비스 소개 상세 이미지, 홈페이지 제작 사례를 소개하고 있습니다. 쿠키 틴케이스와 박스 패키지는 디자인 제안 사례입니다. 자사 작업과 제안 및 AI 목업을 구분해 표시하며 실제 고객 납품 실적으로 표현하지 않습니다. 작업 기간은 필요한 범위와 자료 준비 상태를 확인한 후 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정은 작업 전에 합의한 범위와 기준에 따라 진행합니다. 결과물의 오류나 누락은 의뢰 내용과 대조해 확인하고 보완하며, 추가 페이지·기능이나 방향 변경은 별도 범위와 일정을 안내합니다. 취소·환불 문의는 진행 단계, 전달된 결과물과 사전 합의 내용을 확인해 안내합니다. 구체적인 수정·유지보수·취소 조건은 계약 전에 함께 확인합니다.