문의하실 때 ① 필요한 결과물 ② 현재 불편한 업무와 실제 사용자 ③ 참고 화면·보유 파일·사용 중인 도구 ④ 필요한 기능·연동 ⑤ 원하는 완료일을 알려주세요. 자료를 확인한 뒤 포함·제외 작업, 최종 총액, 일정과 수정 범위를 정합니다. 설계·기획 확인 → 제작 → 검수·수정 → 납품·사용법 안내 순서이며, 추가 기능·구성 변경은 비용과 일정에 동의받은 뒤 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈페이지·랜딩페이지, 엑셀·구글 스프레드시트·노션 업무 자동화, 웹 기반 맞춤 운영 앱, 사진형 릴스·쇼츠를 제작합니다. 반복 입력·자료 취합·예약 및 고객 관리처럼 실제 업무의 불편을 먼저 듣고 필요한 기능부터 만듭니다. 촬영·일반 영상 편집·SNS 운영은 자료와 분량에 맞춰 별도 상담합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
웹 원페이지 90만원부터, 기업형 5~8페이지 250만원부터, 업무 자동화 15만원부터, 맞춤 운영 앱 200만원부터입니다. 화면·기능·연동·자료 준비·권한·납기로 최종 견적을 정합니다. 사진형 10~15초 릴스는 1편 10,000원/3편 49,000원/10편 149,000원, 작업 3/5/10일·수정 1/2/3회 기준입니다. 일반 쇼츠 편집은 별도입니다. 실제 착수일, 부가세·외부 비용 포함 여부는 계약 전에 명시합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사진관 마케팅 운영 도구, 헬스장 홈페이지 등 웹·업무 도구 작업 사례와 업종별 콘텐츠 샘플을 구분해 안내합니다. 숨고 내 완료 거래는 아직 없으며, 가상 브랜드 샘플을 실제 고객 납품 실적으로 설명하지 않습니다. 개발은 기능·연동에 따라 기간을 합의하고, 사진형 릴스의 기존 안내 기간은 1편 3일·3편 5일·10편 10일입니다. 고객 자료는 공개 동의를 확인한 뒤 안내합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
개발은 납품 후 30일 무상 오류 수정을 제공하며 기능 추가·요구 변경은 별도 합의합니다. 사진형 릴스 수정은 패키지별 1·2·3회, 납품 후 7일 이내 요청 기준입니다. 오타·작업자 실수는 횟수에 포함하지 않습니다. 릴스의 기존 환불 안내는 시작 전 전액, 기획안 전달 후 제작 전 70%, 제작·납품 후 수정 범위 내 보완입니다. 개발의 단계별 중단·정산 기준은 계약 전에 따로 정하며 숨고 환불 규정을 우선 적용합니다.
