사용 목적과 희망 일정을 확인하고 자료·레퍼런스를 검토합니다. 웹·앱은 필요한 화면과 기능, 계정·결제 연동, 운영 비용을 정리하고 영상은 분량·규격·편집 방향을 확인합니다. 포함·제외 항목과 수정 범위, 금액·단계별 일정을 합의하고 결제 확인 후 착수합니다. 시안 확인 → 구현·편집 → 테스트와 수정 → 이메일 인계 순서로 진행합니다. 실서비스 계정은 고객님 소유로 준비합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드 소개·랜딩페이지, 반응형 웹, 범위가 명확한 웹앱과 앱 UI 디자인, 영상·사진을 활용한 편집을 진행합니다. 회원·예약·관리자·결제 기능과 설치형 앱은 구현 및 테스트 조건을 먼저 확인해 가능한 범위만 안내합니다. AI 활용 미디어도 필요한 장면을 확인한 뒤 상담합니다. 현장 촬영과 광고 집행은 진행하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
웹·앱은 화면 수보다 기능의 동작·연동·테스트·자료 준비 상태를, 영상은 원본 분량·완성 길이·편수·자막·효과·생성 작업을 함께 확인합니다. 디자인, 검수, 포함 수정과 납기를 반영해 범위별로 견적합니다. 서버·도메인·외부 API 등 고객님 계정의 운영 비용은 별도로 구분해 안내합니다. 합의한 범위 안에서 임의로 추가금을 청구하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
프로필에서 AI를 활용한 식전 영상 사례를 확인하실 수 있습니다. 제작 시간은 원본 분량과 필요한 장면, 수정 범위에 따라 달라집니다. 자료 확인 후 시안과 최종 납품 일정을 안내하며, 이미 확정된 작업과 수정 시간을 고려해 가능한 일정만 약속드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
포함 수정 횟수·범위와 사후 지원 기간은 작업 전에 정리합니다. 합의한 기능이나 내용의 누락, 작업상 오류는 확인 후 바로잡습니다. 새 기능·화면·장면 추가와 확정한 방향의 변경은 진행 전에 비용과 일정을 협의합니다. 취소·환불은 작업 진행 정도, 합의 내용과 숨고의 적용 기준을 확인해 안내드립니다.
