1. 채팅 상담: 지금 하고 계신 업무와 불편한 점을 먼저 들어 봅니다.
2. 업무 진단과 제안: 효과가 큰 업무부터 골라 기능 목록, 일정, 견적을 드립니다.
3. 계약과 착수: 범위가 확정되면 계약하고, 화면 기획과 디자인 시안을 먼저 보여 드립니다.
4. 개발과 확인: 단계마다 실제 화면을 공유하고 의견을 반영합니다.
5. 납품과 운영: 사용법을 안내하고, 이후에는 월 구독으로 운영과 수정을 이어서 맡습니다.
대금 납부 방식은 계약 때 함께 정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소상공인과 중소기업의 반복 업무를 줄이는 일을 전문으로 합니다.
- 업무 자동화: 예약 접수, 고객 관리, 재고, 정산, 견적과 계약을 한 화면에서 처리하는 관리 시스템
- 알림 자동 발송: 예약 확인, 진행 상황 안내를 알림톡과 문자로 자동 발송
- AI 챗봇: 자주 묻는 질문 응대, 예약 안내, 상담 접수 정리
- 홈페이지: 상담과 주문이 들어오는 홈페이지, 랜딩페이지, 쇼핑몰 (워드프레스, 아임웹, 카페24, Next.js)
- 앱: 고객용 앱과 관리자 백오피스, 웹 서비스의 앱 전환
기획부터 디자인, 개발, 운영까지 한 팀이 직접 맡습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필요한 기능과 화면 수, 연동할 외부 서비스(결제, 알림톡 등)를 기준으로 산정합니다.
처음부터 큰 시스템을 만들지 않고 꼭 필요한 기능만 골라, 저렴한 구축 비용으로 업무 자동화를 시작할 수 있게 제안합니다. 써 보면서 필요한 기능을 단계적으로 늘리는 방식이라 초기 부담이 적습니다.
납품 후 운영과 수정은 월 구독으로 맡으며, 금액은 업무 범위를 보고 상담 후 정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
한복 대여 체인 16개 지점의 내부 매장 관리 시스템이 대표 사례입니다. 지점마다 엑셀과 메신저로 따로 관리하던 예약과 재고를 한 화면으로 모았고, 구축에 약 4주가 걸렸습니다.
웨딩 서비스업의 예약 접수, 인력 배정, 정산 어드민은 약 9일 만에 구축했습니다.
이 밖에 중고차 리스 회사의 견적, 계약, 캐시백 정산 시스템, 스포츠 구단의 전자 결재와 예산 관리 시스템 등을 만들었습니다. 포트폴리오에서 업종별 사례를 확인하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 발견되는 오류는 무상으로 고칩니다. 작은 디자인 조정도 일정 횟수까지 무상으로 반영합니다.
이후 수정이나 기능 추가는 건별로 처리하거나, 자주 필요한 경우 월 구독으로 운영과 수정을 함께 맡습니다.
환불은 진행 단계에 따라 계약 때 정한 기준으로 처리합니다.
