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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 무료 상담: 업종과 지금 불편한 업무를 알려주세요. ② 구성 제안: 필요한 페이지와 기능만 골라 드려요. 필요 없는 기능은 빼요. ③ 범위·견적 확정: 페이지 수, 수정 횟수, 기능을 시작 전에 정리해요. ④ 계약·결제 후 제작 ⑤ 검수·수정 ⑥ 오픈 후 사용법 안내 시작 전에 범위를 확정하기 때문에 진행 중에 예상 못 한 비용이 생기지 않도록 하고 있어요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈페이지 제작과, 그 홈페이지에 들어오는 문의·고객 관리를 자동으로 정리하는 일을 전문으로 합니다. · 반응형 홈페이지·랜딩페이지 제작 · 문의 접수·고객정보 자동 정리·담당자 알림 · AI 상담 챗봇, 예약·결제 연동 · 재고·발주·매출 관리 화면 · 블로그·체험단 마케팅 홈페이지만 만들고 끝나는 게 아니라, 실제로 매일 하시는 업무까지 편해지도록 설계해요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
홈페이지는 기본형 49만원부터, 문의 자동 정리가 포함된 스마트형은 199만원입니다. (VAT 별도) 그 이상은 아래 기준으로 맞춤 견적을 드려요. · 페이지 수와 디자인 수정 횟수 · 챗봇·예약·결제 등 추가 기능 · 기존에 쓰시는 프로그램과의 연동 여부 · 문자 발송·서버 등 외부 이용료 상담에서 꼭 필요한 기능만 골라 드리고, 금액은 시작 전에 확정해요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
· 마트 자동 발주 시스템: 손으로 하던 발주·재고 확인을 한 화면에서 관리하도록 구축했어요. · 공인중개사 업무 지원: 매물 홍보 글 초안을 자동으로 만들어, 복사해서 바로 올릴 수 있게 했어요. · 업종별 홈페이지: 뷰티·제조·인테리어·카페 등 업종에 맞춘 홈페이지 구성안을 제작했어요. (포트폴리오 참고) 소요 시간은 작업 범위에 따라 1일~6주이며, 기본형 홈페이지는 상담 시 일정을 바로 안내드려요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S와 유지관리 범위는 계약 전에 먼저 안내드려요. · 납품 후 계약 범위 안의 오류는 계약 조건에 따라 점검·수정해요. · 새 기능 추가나 외부 서비스 변경은 범위를 확인한 뒤 별도로 안내드려요. · 환불·해지는 진행 단계와 실제 작업 범위를 기준으로 계약 조건에 따라 처리해요. 시작 전에 포함 항목을 확정하기 때문에, 진행 중 갑자기 비용이 늘어나는 일이 없도록 하고 있어요.