문의 접수 후 시설 종류, 저수조 용량·개수, 현장 위치 및 작업환경을 확인하여 견적을 안내드립니다.
견적 확정 후 고객님과 작업 일정을 조율하고, 작업 당일 현장 확인 후 저수조 배수 및 청소를 진행합니다.
청소 완료 후에는 작업 전·후 사진이 포함된 보고서와 법정 청소필증을 발급해드리며, 필요한 경우 관할기관 대리신고까지 처리해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
빌앤케어는 물탱크·저수조 청소 및 위생관리를 전문적으로 제공합니다.
저수조 내부의 침전물, 물때, 녹물 및 각종 오염물 제거부터 내부 세척·소독까지 꼼꼼하게 진행합니다.
아파트·상가·빌딩·공장·숙박시설 등 다양한 시설의 작업이 가능하며, 청소 후에는 작업 전·후 보고서와 법정 청소필증 발급, 관할기관 대리신고까지 원스톱으로 지원해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
저수조 청소 견적은 저수조 용량과 개수, 구조, 오염도, 현장 작업환경 등을 종합적으로 확인하여 산정합니다.
현장 사진과 기본 정보를 보내주시면 예상 견적을 먼저 안내드리며, 정확한 확인이 필요한 경우 무료 방문견적도 진행해드립니다.
작업 전 최종 금액을 안내드리며, 청소필증 발급·작업 전후 보고서·관할기관 대리신고까지 포함하여 한 번에 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 아파트·상가·빌딩·공장·숙박시설 등의 물탱크 및 저수조 청소를 진행하고 있습니다.
작업은 배수 → 내부 침전물·물때·녹물 제거 → 고압세척 및 소독 → 내부 점검 → 작업 전후 사진 촬영 순으로 진행됩니다.
소요시간은 저수조의 용량과 개수, 오염도 및 현장 여건에 따라 달라지며, 작업 완료 후에는 보고서와 청소필증 발급 및 관할기관 대리신고까지 지원해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
그럼 환불 규정보다는 후불 결제라 고객 부담이 적다는 점을 강조하는 게 좋습니다.
작업 완료 후 현장을 확인하신 뒤 후불로 결제하는 방식입니다.
작업 누락이나 미흡한 부분이 확인될 경우 신속하게 A/S를 진행해드리며, 작업 전 안내드린 범위와 견적을 기준으로 진행합니다.
현장 상황으로 추가 작업이나 비용이 필요한 경우에도 임의로 진행하지 않고 사전에 안내 및 협의 후 진행합니다.
