질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅 및 전화상담 후 방문이나 출장을 통한 고장원인파악

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터 및 사무기기 고장원인 파악, 수리, 대체 부품 필요시 예산에 맞춰 각종 브랜드별 부품 선택지 제안 가능. 복사기,프린터,노트북, 전산소모품 판매 및 수리합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고장원인 파악은 방문2만원/출장3만원~ 고장원인에 따른 추가금액 발생시 협의 후 진행.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

고장원인 파악 소요시간 5~30분. 추후 고장원인에 따라 소요기간 상이하며, 원인 진단시 안내드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리 직후 일주일 내 문제 발생시 소비자과실이나 수리부분 이외 문제가 아닌, 수리부분 문제의 경우 A/S 무료제공. 한 번 의뢰 주신 부분은 책임지고 수리해드리도록 하겠습니다.