먼저 작업 목적, 원하시는 결과물, 희망 마감일과 개인정보를 가린 샘플 자료를 확인합니다. 이후 작업 범위·금액·납기·수정 범위를 협의하고, 결제 및 필요한 자료 수령 후 작업을 시작합니다. 결과물을 전달한 뒤 최초 합의 범위 내 수정 1회를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
엑셀·CSV 자료 취합과 정리, 중복·누락 의심 항목 확인, 월별·거래처별 집계표 제작을 제공합니다. 재고 입출고 관리표와 공공데이터 기반 지역 현황 리포트도 제작합니다. 제공 범위는 자료 정리·집계·시각화 중심이며, 통계 모형 분석과 이미지·음성 라벨링은 포함되지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
파일 개수와 데이터 양, 파일 구조의 통일 여부, 정리 난이도, 결과물 종류와 마감일을 기준으로 산정합니다.
동일 구조 파일 최대 3개·총 1,000행 이내의 기본 정리 및 집계 작업은 15만 원부터, 요약표·차트를 포함한 작업은 22만 원부터 상담합니다. 재고 관리표는 30만 원부터이며, 최종 금액은 샘플 자료 확인 후 확정합니다.
사진·스캔 자료 입력, 복잡한 파일 구조 변경, 자동화 및 외부 시스템 연동은 별도 협의가 필요합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 샘플은 공공데이터를 활용한 장흥읍 지역 현황 요약 리포트입니다. 인구·가구·사업체 지표를 표와 차트로 정리하고 출처와 기준연도를 표시했습니다. 서비스 소개용 샘플이며 유료 납품 실적은 아닙니다.
신규 의뢰의 납기는 필요한 자료를 모두 받은 후 기본 엑셀 정리 작업 기준 영업일 3일을 제안하며, 자료량과 작업 범위에 따라 협의합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
납품 후 7일 이내 요청하시면 최초 합의 범위 내 수정 1회를 제공합니다. 작업 과정에서 발생한 집계·수식 오류는 무상으로 수정합니다. 새로운 자료 추가, 기능 추가 또는 분석 범위 변경은 별도 견적으로 진행합니다.
취소·환불은 숨고의 적용 정책과 관련 법령을 우선하며, 작업 착수 여부와 진행 정도, 제공된 결과물을 기준으로 협의합니다. 합의한 결과물과 다른 부분은 먼저 수정·보완하고, 해결이 어려운 경우 환불을 협의합니다.
