This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 → 현장 실측 → 디자인 방향 협의 → 견적 및 계약 → 시안 확정 → 제작·시공 순서로 진행합니다. 상담 및 현장 실측 매장 위치와 크기, 벽면 상태, 주변 환경을 확인합니다. 고객님이 원하시는 분위기와 예산을 듣고 적합한 간판을 제안드립니다. 디자인 방향 협의 업종과 매장 콘셉트를 바탕으로 글씨체, 색상, 조명 등을 정합니다. 매장의 개성을 살리면서 고객의 눈에 잘 들어오는 방향으로 안내드립니다. 견적 안내 및 계약 자재비·제작비·시공비와 필요한 추가 작업을 확인해 견적을 안내하고, 작업 범위와 일정을 협의합니다. 시안 제작 및 확정 협의한 내용을 시안으로 보여드리고 의견을 반영합니다. 최종 확인을 받은 후 제작을 진행합니다. 제작 및 시공 전문 협력 제작업체와 제작을 진행하고, 대표가 직접 시공을 맡아 설치 상태와 조명 작동까지 확인 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매장 외부 간판부터 실내 사인물까지 상담·디자인 협의·제작·시공을 연결해 진행합니다. 외부 간판: 채널간판, 후광간판, 플렉스간판, 돌출간판 실내 사인물: 아크릴·포맥스 스카시, 로고 사인, 메뉴보드 홍보물: 입간판, 배너, 유리·벽면 시트지 교체 및 정비: 기존 간판 철거·교체, 조명 교체 등 현장 확인 후 안내 보기 좋은 디자인과 함께 가독성, 설치 환경, 예산까지 고려해 매장에 필요한 작업을 제안드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
간판의 크기, 글자 수, 자재, 조명 방식, 설치 높이와 현장 여건을 기준으로 산정합니다. 기존 간판 철거, 전기 작업, 스카이차 사용 등이 필요한 경우 해당 비용도 함께 안내드립니다. 사진과 대략적인 크기를 보내주시면 예상 견적을 안내해드리고, 현장 실측을 통해 최종 금액을 확정합니다. 계약 전 작업 범위와 포함·별도 비용을 명확하게 설명드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매장 특성과 예산에 맞는 간판 제작·설치, 기존 간판 교체, 실내 사인물 작업을 중심으로 진행합니다. 전체 일정은 디자인 확정일과 제작 방식에 따라 달라집니다. 상담 시 제작 기간과 시공 예정일을 안내드리며, 오픈 일정이 있다면 미리 말씀해주시면 가능한 일정을 함께 조율하겠습니다. 시공 시간은 간판 크기와 설치 높이, 철거 여부에 따라 달라지므로 현장 확인 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
무상 A/S는 시공 완료일로부터 1년을 기본으로 하며, 적용 범위는 계약 시 안내드립니다. 제작·시공상 하자로 확인된 문제는 상태를 확인한 후 보수해드립니다. 천재지변, 외부 충격, 고객 과실, 타업체의 임의 수리·변경으로 발생한 손상은 유상으로 처리될 수 있습니다. 주문 제작 특성상 취소·환불은 디자인 및 제작 진행 단계에 따라 달라집니다. 계약 전 관련 기준을 안내드리고, 취소 시에는 실제 진행 내역과 발생 비용을 확인해 협의합니다. 상담부터 시공 후 관리까지, 대표가 직접 소통하며 책임 있게 진행하겠습니다.