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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 만들고 싶은 서비스, 현재 업무의 불편한 점, 참고 사이트, 희망 일정과 예산을 확인합니다. 기존 시스템이 있다면 자료와 연동 조건도 함께 검토합니다. 상담 내용을 바탕으로 필요한 기능과 우선순위, 작업 범위, 일정, 비용을 정리하고 합의 후 진행합니다. 개발 중에는 단계별 결과를 공유하고, 최종 확인과 테스트를 거쳐 인계합니다. 대금 지급 방식과 시점은 계약 전에 협의합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웹사이트와 웹 기반 업무 시스템 개발, 기존 웹 서비스 유지보수, 외부 API 및 데이터 연동을 중심으로 제공합니다. 관리자 화면, 데이터 조회·집계, 반복 업무 자동화처럼 실제 운영에 필요한 기능을 구현합니다. Java/Spring Boot, Vue, React를 주로 사용하며, 기존 환경과 운영 여건에 맞는 방법을 제안합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
화면 수만으로 계산하지 않고 기능의 복잡도, 데이터 구조, 외부 연동, 기존 코드 상태, 테스트와 배포 범위를 함께 검토합니다. 필수 기능과 추가 기능을 구분해 견적을 안내하고, 개발비와 서버·도메인·유료 서비스 등의 운영비를 별도로 설명합니다. 진행 중 범위가 달라지면 비용과 일정에 미치는 영향을 먼저 안내하고 협의 후 반영합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공공·교육 분야 시스템 개발과 운영, 카드사 이용내역 및 간편결제 내역 연동, 대량 데이터 처리 경험이 있습니다. 다섯 개 카드사의 연간 약 1억 건 규모 이용내역 연동 경험을 바탕으로 데이터 정확성과 운영 안정성을 중요하게 생각합니다. 프로젝트별 범위가 달라 소요 기간을 일률적으로 안내하지 않으며, 상담 시 요청 기능과 자료를 확인한 뒤 단계별 일정을 제안합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
계약 전에 검수 기준, 무상 하자보수 범위와 기간, 유지보수 방식, 중도 해지 및 환불 기준을 문서로 합의합니다. 합의한 기능의 오류 수정과 새로운 기능 추가를 구분해 안내하며, 외부 서비스 변경이나 운영 환경 변경에 따른 작업은 별도로 협의합니다. 취소나 중도 종료 시에는 작업 진행 내역과 계약 내용, 적용되는 법령 및 플랫폼 정책을 기준으로 협의합니다.