질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅 상담(필요 시 통화)으로 촬영 맞춤 견적을 안내해 드립니다. 촬영은 예약제로 진행되며, 일정이 확정되면 예약금을 받고 촬영 전날 전화로 시간과 장소, 준비 사항을 다시 확인합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

제품·상품 촬영(누끼 컷, 연출 컷), 인물 촬영(프로필, 브랜드 화보), 공간·인테리어 촬영(매장, 숙소, 사무실), 행사·현장, 각종 스냅 촬영을 진행합니다. 촬영뿐만 아니라 사진 보정, 상세페이지 제작, 숏폼 영상 제작까지 연계해 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

최종 납품 컷 수, 촬영 시간, 보정 난이도를 기준으로 하며, 촬영 종류별 최저 진행 비용이 있습니다. 소품이나 모델 섭외, 방문 촬영 출장비, 스튜디오 대관 여부에 따라 달라질 수 있어 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

제품·음식 메뉴, 인물, 공간, 행사 등 다양한 촬영을 진행합니다. 촬영 소요 시간은 촬영 대상과 컷 수, 현장 상황에 따라 달라져 상담 후 협의하여 정해 드립니다. 보정 후 납품은 요청하시는 날짜에 최대한 맞춰 드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래 기준으로 환불이 가능합니다. 촬영일 7일 전까지 취소 > 예약금 전액 환불 촬영일 6일 전부터 당일까지 취소 > 환불 불가