1. 무료 상담: 숨고 채팅으로 원하시는 작업과 지금 불편한 점을 편하게 말씀해 주세요. 참고하는 사이트나 지금 쓰는 엑셀 파일이 있으면 같이 보여주시면 더 정확하게 상담할 수 있어요.
2. 요구사항 정리와 견적: 필요한 기능을 목록으로 정리해 드리고, 기능별 비용과 일정을 담은 견적을 보내드립니다.
3. 계약과 착수금: 견적에 동의하시면 작업 범위와 일정을 확정하고 착수금(50%)을 받은 뒤 작업을 시작합니다.
4. 개발과 중간 공유: 화면 시안이나 중간 결과물을 수시로 보여드리고, 피드백은 바로 반영합니다.
5. 검수와 잔금: 완성본을 직접 써보시고 수정 사항을 반영한 뒤 잔금(50%)을 받습니다.
6. 납품과 사용 안내: 배포를 마치고 사용 방법을 안내해 드리며 결과물을 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 홈페이지 제작: 회사나 가게 소개 사이트, 랜딩페이지, 반응형(PC·모바일) 웹사이트를 만들어요. 검색 노출(SEO)까지 설정해 드립니다.
- 업무 자동화: 엑셀 수작업, 반복 입력, 보고서 작성처럼 매일 반복되는 일을 프로그램으로 자동화합니다.
- AI 활용 서비스: ChatGPT를 연동한 상담 챗봇, 문서·회의록 자동 요약, 사진이나 문서에서 정보를 자동으로 인식해 저장하는 기능을 만들어요.
- 관리자 페이지와 사내 시스템: 주문·재고·고객 관리 같은 우리 회사에 딱 맞는 웹 시스템을 만듭니다.
- 유지보수: 이미 쓰고 있는 프로그램이나 홈페이지의 오류를 고치고 기능을 추가해 드려요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기능 범위와 예상 작업 일수를 기준으로 견적을 냅니다.
- 상담 내용을 바탕으로 필요한 기능을 하나씩 나누고, 기능마다 비용을 따로 적어 투명하게 보여드려요.
- 화면 수, 데이터 연동(엑셀·외부 사이트·API), AI 기능 포함 여부, 디자인 수준에 따라 금액이 달라집니다.
- 예산이 정해져 있으면 말씀해 주세요. 그 안에서 꼭 필요한 기능부터 먼저 만드는 방식으로 조정해 드립니다.
- 견적서에 적힌 범위 밖의 추가 작업은 미리 협의한 뒤에만 진행하기 때문에 예상하지 못한 추가 비용은 생기지 않아요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- AI 상담 챗봇(2주): 자료를 학습한 챗봇이 근거 문서와 함께 24시간 답변합니다.
- 홈페이지 진단과 개선안(2주): 홈페이지가 검색에 잘 노출되도록 문제를 진단하고 개선안을 제시했습니다.
간단한 홈페이지는 보통 1~2주, 자동화 프로그램은 2~4주 정도 걸리고 기능 범위에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S
- 납품 후 1개월 동안 개발 오류(버그)는 무상으로 수정해 드립니다.
- 새 기능 추가나 사양 변경은 별도로 협의해 진행합니다.
- 무상 기간이 끝난 뒤에도 월 단위 유지보수 계약이 가능해요.
환불
- 착수 전 취소: 착수금 전액 환불
- 작업 진행 중 취소: 진행한 작업 비율만큼 공제하고 나머지 금액 환불
- 검수 완료 후: 환불 불가(오류는 A/S로 처리해 드립니다)
