질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 채팅으로 요청 사항 상담 → 맞춤 견적 및 일정 확정 → 본 작업(방문 설치 또는 촬영·제작) 진행 → 최종 검수 및 결제 순으로 깔끔하게 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 스마트홈 IoT 및 CCTV 구축,
개인 스냅 사진·숏폼 영상 촬영 및 편집,
맞춤형 BGM/사운드 제작,
그리고 인더스트리얼 파이프 조명 등 감성 커스텀 제작을 전문으로 합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 설치 기기 수량과 현장 환경, 촬영 시간 및 편집 난이도, 제작물에 들어가는 자재비 등을 종합하여 거품 없는 합리적인 맞춤 견적을 산정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- - 스마트홈 IoT 세팅 및 자동화 연동: 기기 수량에 따라 약 1~5시간 소요
- 스냅 촬영·영상 편집 및 BGM 제작: 촬영 1~2시간, 편집 및 제작 2~3일 소요
- 커스텀 조명 및 소품 제작: 디자인 확정 후 약 3~5일 소요
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 시작 전 취소 시 100% 환불해 드립니다.
설치 및 제작 완료 후 발생한 문제는 친절하게 A/S 및 사용법 안내를 도와드리며, 영상·음원 편집물은 약속된 횟수만큼 꼼꼼히 수정해 드립니다.
