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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 숨고 채팅을 통해 현장 사진(상판/하부장 콘센트)과 인덕션 모델명을 확인합니다. 2. 최종 견적 안내 후 원하시는 방문 일시를 확정합니다. 3. 약속된 시간에 맞춰 방문하여 안전하고 깔끔하게 시공을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
국내/해외 인덕션(전기레인지) 전문 시공을 제공합니다. 일반 기본 설치부터 인조/천연/엔지니어스톤 대리석 타공, 직결선 및 차단기 작업, 싱크대 격벽 절단, 다운드래프트 및 후드일체형 고난도 프리미엄 시공까지 전문적으로 작업합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 설치비(66,000원)를 바탕으로 상판 재질(인조/천연대리석), 추가 타공 여부, 직결 연장 및 차단기 작업 여부 등 현장 구조에 따른 단가표에 맞춰 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 작업은 '대리석 타공 + 직결선 연장 + 누전차단기 시공'입니다. 일반 기본 설치는 약 30분~40분, 직결 작업 및 대리석 타공 포함 시 약 40분~1시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 시공 하자 발생 시 1년간 무상 A/S를 책임지고 보장해 드립니다. • 방문 전 일정 변경 및 취소는 편하게 말씀해 주시면 됩니다. • 단, 고객님의 단순 변심으로 인한 방문 당일 취소 시에는 출장비가 발생할 수 있습니다.(출장비2만원)