질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 고객님과 소통을 중요시합니다. 통화로 고객님이 중점적으로 원하시는 청소 범위를 확인하고 맞춰서 진행하며 제 노하우가 담긴 추후 관리방법을 안내 드리고 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

스팀살균소독과 피톤치드,곰팡이 방지제 작업을 서비스로 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

협의로 진행합니다. 공급면적인지 전용면적인지 또 확장인지 비확장인지에 따라 고객님께 선 고지후 추가적으로 발생하는 비용을 말씀드리고 추가작업을 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

입주와 이사청소의 비중이 높은만큼 기본청소 외에도 디테일 작업에 많은 시간을 쏟고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

7일 이내 a/s 서비스를 제공하고있습니다. 인테리어나 기존하자 특성상 청소가 불가능한 부분을 현장에서 직접 설명 드리며 저희가 합당한 이유없이 청소가 안된 상태라면 전액환불 해드립니다.