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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 문의 및 일정 확인 예식 날짜, 시간, 예식장 정보를 알려주시면 예약 가능 여부를 확인해 드립니다. 2. 견적 안내 및 샘플 영상 제공 축가 샘플 영상 및 추천 곡 리스트를 전달드리며, 리스트 외 희망 곡도 협의 후 진행 가능합니다. 3. 예약 확정 신랑·신부님 정보 확인 후 예약금 입금 시 최종 예약이 확정됩니다. 4. 예식 5~7일 전 최종 점검 축가곡, 진행 구간(MR), 사회자/예식장 담당자 연락처를 공유받아 사전 동선 및 음향 체크를 진행합니다. 5. 예식 당일 진행 예식 전 미리 도착하여 홀 담당자와 마이크, MR, 큐사인 및 리허설을 완벽히 점검한 후 감동적인 무대를 선사합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본 축가 비용: 25만 원 리뷰 이벤트 혜택: 예약 시 정성스러운 리뷰 약속을 해주시면 30,000원 즉시 할인 적용! (최종 22만 원) 결제 방식: 예약 시 일정 금액의 예약금을 지불해 주시면 우선 예약 등록되며, 나머지 잔금은 예식 진행 후/지정된 시점에 정산해 주시면 됩니다. (※ 이동 거리가 먼 지방/원거리 지역의 경우 출장비가 일부 추가될 수 있습니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 축가 비용: 25만 원 리뷰 이벤트 혜택: 예약 시 정성스러운 리뷰 약속을 해주시면 30,000원 즉시 할인 적용! (최종 22만 원) 결제 방식: 예약 시 일정 금액의 예약금을 지불해 주시면 우선 예약 등록되며, 나머지 잔금은 예식 진행 후/지정된 시점에 정산해 주시면 됩니다. (※ 이동 거리가 먼 지방/원거리 지역의 경우 출장비가 일부 추가될 수 있습니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: 본식 이벤트 축가 라이브 무대 연출 및 진행 소요 시간: 사전 상담 및 준비: 예식 1~2주 전부터 수시 소통 예식 당일: 예식 시작 40분~1시간 전 현장 도착 후 음향 점검 및 리허설 진행 본식 축가: 약 5~10분 내외 진행
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 후: 일정 확보 및 맞춤 MR 준비가 시작되므로 취소 시점에 따라 환불 규정이 적용됩니다. 날짜 변경: 예식 일정 변경 시 최소 2주 전 연락 주시면 가능한 범위 내에서 일정을 조율해 드립니다. 축가자 책임 귀책: 천재지변이나 축가자 측의 피치 못할 사정으로 진행이 불가할 경우, 이유를 불문하고 100% 전액 환불해 드립니다.