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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 먼저 간단히 상담부터 합니다. 하시는 일과 필요한 페이지, 참고하고 싶은 사이트나 원하시는 분위기가 있으면 다 듣고 나서 제작을 시작합니다 상담 내용을 바탕으로 페이지 구성과 견적, 작업 기간을 안내해 드립니다. 로고나 사진, 들어갈 문구처럼 필요한 자료도 이때 같이 말씀드리고, 아직 없는 자료는 어떻게 할지 함께 정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈페이지 제작과 상세페이지 제작, 두 가지를 합니다. 홈페이지는 가게나 회사를 소개하는 사이트도 만들고, 행사나 상품 하나만 알리는 한 페이지짜리 사이트도 만듭니다. 필요한 규모에 맞춰 구성해 드립니다. 상세페이지는 스마트스토어, 쿠팡 같은 쇼핑몰용으로 제작합니다. 상품 사진과 정보를 받아서 손님이 궁금해할 순서대로 정리합니다. 둘 다 필요하시면 한 번에 맡기셔도 됩니다. 홈페이지와 상세페이지 분위기를 맞춰서 같이 작업해 드릴게요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 분량을 기준으로 정해집니다. 간단한 홈페이지 제작은 10만원부터 예약/결제 기능이 포함된 시스템은 80만원부터, AI 기능이 들어간 서비스는 협의로 진행합니다. 정확한 견적은 어떤 기능이 필요한지 들어본 후에 안내드리고 있고 견적 상담 자체는 무료입니다. 홈페이지는 페이지가 몇 개인지, 문의 폼이나 예약처럼 따로 들어가야 하는 기능이 있는지를 봅니다. 상세페이지는 길이와 들어갈 내용의 양을 기준으로 잡습니다. 들어갈 사진이나 문구가 이미 준비돼 있는지도 견적에 영향을 줍니다. 상담 때 이런 내용을 확인하고 정확한 금액을 안내해 드립니다. 견적이 정해진 뒤에는 처음 얘기한 범위 안에서 추가 비용 없이 진행하고, 범위가 늘어나야 할 때는 작업 전에 먼저 말씀드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
완성 후 한 달 동안은 제가 만든 부분에서 생긴 오류나 오타를 무상으로 고쳐 드립니다. 새로운 내용을 추가하거나 구성을 바꾸는 작업은 따로 견적을 드립니다. 환불은 진행 단계에 따라 다릅니다. 작업 시작 전에 취소하시면 전액 돌려드리고, 작업 중에 취소하시면 그때까지 진행된 작업만큼 제외하고 환불해 드립니다. 최종 결과물을 확인하고 완료하신 뒤에는 환불이 어렵습니다.