상담 → 현재 통신상품 확인 → 맞춤 상품 및 혜택 안내 → 가입 진행 → 설치 일정 조율 → 설치 완료 순으로 진행됩니다.
사업자 인터넷은 일반 인터넷보다 접수 및 설치까지 시간이 필요해 평균 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
소상공인·사업자 전용 인터넷 및 통신상품을 전문적으로 상담합니다.
인터넷 / Wi-Fi / 전화 / IPTV / CCTV 등 사업장에 필요한 통신상품을 비교하고,
사업장 환경에 맞는 상품과 최대 혜택을 안내해드립니다.
사업자 전용 인터넷은 일반 가정용 인터넷과 달리 사업장 사용에 적합한 품질과 트래픽 환경을 제공하며, 사업자 명의로 가입 시 통신비 비용처리(세금계산서 등)도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사업장 규모와 필요한 회선·상품에 따라 맞춤 견적을 산정합니다.
현재 통신비를 기준으로 비교해 가장 유리한 조건을 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신규 사업장 인터넷 설치 / 기존 통신사 변경 / 사업장 다회선 인터넷 / 인터넷+전화+Wi-Fi 구성 등을 진행하고 있습니다.
일반적인 사업자 인터넷은 상담 및 접수 후 설치까지 평균 5~7일 정도 소요됩니다.
사업장 및 설치 환경에 따라 기간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 후 발생하는 통신상품 관련 장애 및 A/S는 통신사 공식 고객센터 및 설치·A/S 절차에 따라 안내해드립니다.
상품 변경이나 해지 등은 가입 상품의 약관 및 통신사 규정에 따라 처리됩니다.
문제 발생 시 고객님께서 불편하지 않도록 처리 방법을 안내해드립니다.
