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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 채팅으로 제작 목적, 업종, 필요한 페이지와 기능, 참고 사이트, 보유 자료 및 희망 일정을 확인합니다. 상담 내용을 바탕으로 사이트 구성과 디자인 방향, 작업 범위·견적·수정 횟수·납품 일정을 먼저 안내합니다. 협의 후 결제를 진행하고, 기획 → UI/UX 디자인 → 반응형 개발 → 검수 및 수정 → 도메인 연결·배포 순서로 제작합니다. 기획안이나 자료가 완벽하지 않아도 현재 준비된 내용을 기준으로 필요한 자료를 함께 정리해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업·브랜드·개인 홈페이지와 광고·제품·서비스 소개용 랜딩페이지를 맞춤 제작합니다. 캠페인·프로모션·행사 페이지, 웹사이트 기획 및 UI/UX 디자인, PC·태블릿·모바일 반응형 개발, 스크롤 애니메이션과 인터랙션, 도메인 연결 및 배포를 제공합니다. 문의 폼이나 예약·결제·외부 서비스 연동은 필요한 기능에 맞춰 별도 협의합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
페이지·섹션 수, 디자인과 인터랙션의 난이도, 필요한 기능, 콘텐츠 준비 상태 및 일정에 따라 산정합니다. 기본 기획·디자인·반응형 개발·도메인 연결·배포 범위를 확인한 뒤 견적을 안내합니다. 맞춤 기능, 유료 이미지·폰트·솔루션, 고사양 서버 등 추가 비용이 필요한 항목은 작업 전에 설명드립니다. 제작 도중 페이지나 기능, 디자인 방향이 변경되면 추가 비용과 일정을 먼저 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 작업은 브랜드 소개 홈페이지와 제품·서비스 랜딩페이지입니다. 기획, 맞춤 UI/UX 디자인, 반응형 개발과 인터랙션을 함께 진행합니다. 기본 제작 일정은 구성과 기능에 따라 약 5~10일이며, 필요한 자료가 전달되고 제작 범위가 확정된 시점부터 산정합니다. 실제 소요 기간은 페이지 수, 기능, 자료 준비 및 피드백 일정에 따라 상담 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최초 협의 범위에서 발생한 기능 오류와 반응형 표시 오류는 확인하여 보완합니다. 문구·이미지·색상·간격 등 세부 수정은 사전에 합의한 범위와 횟수 안에서 진행하며, 새 페이지·기능 추가나 전체 디자인 방향 변경, 지속적인 운영 관리는 별도 견적입니다. 취소·환불은 작업 착수 여부와 진행·납품 범위, 사전 합의 내용 및 숨고의 적용 규정에 따라 협의합니다. 작업 시작 전에 수정 범위와 취소·환불 조건을 안내드립니다.