1. 사전 상담 및 목표 설정
숨고 채팅 또는 전화를 통해 수강 목적(체력 증진, 러닝 자세 교정, 마라톤/대회 준비, 다이어트 등)과 현재 운동 수준을 확인합니다.
2. 방문 및 레벨 테스트 / 체험 수업
센터/학원에 방문하여 보행 및 주행 자세를 분석하고 체력 수준을 측정합니다.
3. 맞춤형 프로그램 안내 및 등록
테스트 결과를 바탕으로 1:1 개인 레슨 또는 소그룹 커리큘럼을 안내해 드리며, 최종 일정 확정 후 수강 등록을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[러닝 전문 프로그램 & 트레이닝]
러닝 메커니즘 및 자세 교정: 부상 없이 효율적으로 달릴 수 있는 러닝 폼 분석 및 맞춤 솔루션 제공
초보자 클래스: 올바른 호흡법, 발지면 접지법, 기초 체력 향상 러닝 프로그램
목표 달성 클래스: 5K, 10K, 하프, 풀마라톤 완주 및 기록 단축을 위한 페이스 훈련
보강 운동 & 컨디셔닝: 부상 예방을 위한 하체 및 코어 강화 운동, 스트레칭 교육
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 수업 형태: 1:1 개인 맞춤 레슨 / 소그룹 클래스 / 단체 클래스에 따라 차등 적용됩니다.
2. 수강 횟수 및 기간: 주 N회(1개월/3개월/6개월) 등록 횟수 및 기간에 따라 할인 혜택이 적용됩니다.
3. 목적별 정밀 측정 및 케어: 정밀 보행/주행 분석 및 별도 1:1 컨디셔닝 포함 여부에 따라 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스: "부상 없는 러닝 폼 교정 & 10K 완주/체력 증진 8주 프로그램"
소요 시간: 회당 60분 ~ 90분 진행 (주 2회, 총 8주 과정)
내용: 올바른 러닝 자세 교정부터 보강 운동, 단계별 거리 확장 및 페이스 조절 훈련을 진행하여 무릎/발목 통증 없이 목표를 달성할 수 있도록 케어해 드렸습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수업 시작 전
등록일 기준 환불 요청 시, 학원 설립 및 운영에 관한 법률 및 소비자분쟁해결기준에 따라 공정하게 환불이 진행됩니다.
2. 수업 시작 후
총 횟수 및 기간을 기준으로, 이미 진행된 수업 횟수를 공제한 남은 잔여 횟수/기간에 대해 환불 규정에 따라 처리해 드립니다.
3. 보강 및 일정 변경 안내
개인 사정이나 부득이한 일정 변경이 생길 경우, 사전 협의를 통해 잔여 기간 내에 수업 보강 및 일정 조율을 도와드려 수강권이 소멸되지 않도록 유연하게 관리해 드립니다
