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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 만들고 싶은 액세서리 종류와 비즈 공예 경험 여부를 확인합니다. 목걸이, 팔찌, 반지 중 원하는 작품을 선택하고 디자인과 난이도, 필요한 재료를 안내해 드립니다. 이후 수업 장소와 일정, 재료비를 포함한 비용을 협의한 뒤 예약을 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
비즈를 활용한 목걸이, 팔찌, 반지 등 핸드메이드 액세서리 기초 제작 레슨을 제공합니다. 비즈 공예가 처음인 분들도 쉽게 따라 할 수 있도록 기본 도구 사용법부터 비즈 배열, 색상 조합, 연결 및 마무리 방법까지 안내합니다. 정해진 디자인뿐 아니라 취향에 맞는 색상과 재료를 선택해 나만의 액세서리를 만들어 볼 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 수업은 최대 2시간으로 진행하며, 비즈 팔찌 1개와 반지 1개를 직접 완성하는 과정입니다. 비즈 선택부터 색상 조합, 기본 제작 방법과 마무리 과정까지 차근차근 안내합니다. 작품 제작 외에도 다양한 디자인에 응용할 수 있는 방법을 알려드리며, 개인의 작업 속도에 따라 수업이 일찍 마무리될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
직접 제작해 온 비즈 목걸이, 팔찌, 반지 등 다양한 핸드메이드 액세서리를 바탕으로 기초 제작 수업을 준비하고 있습니다. 기본 수업은 2시간으로 진행하며, 초보자도 재료 선택부터 제작과 마무리까지 직접 경험하고 작품 하나를 완성할 수 있도록 구성했습니다. 제작할 작품의 디자인과 난이도에 따라 진행 과정은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 중 제작 방법이나 마무리 과정에서 어려운 부분이 있다면 현장에서 충분히 설명해 드립니다. 수업 일정 변경이나 취소가 필요한 경우 가능한 한 사전에 연락해 주시면 협의하겠습니다. 환불은 예약 시 안내한 조건과 관련 소비자분쟁해결기준 등 적용되는 규정에 따라 처리하며, 재료 준비 여부와 수업 진행 상황을 확인해 안내하겠습니다.