This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요. 국악과 전통예술의 다양한 이야기를 전하는 '흥길마당'입니다. 모든 작업은 의뢰 내용을 충분히 이해하는 것에서 시작합니다. ① **상담 및 의뢰 접수** 원하시는 홍보 목적과 콘텐츠 유형, 일정, 제공 가능한 자료 등을 확인합니다. ② **자료 검토 및 작업 방향 협의** 전달해 주신 자료를 검토하고, 콘텐츠 구성과 디자인 방향, 제작 일정 및 비용을 협의합니다. ③ **콘텐츠 기획 및 제작** 확인된 자료를 바탕으로 정보를 정리하고, 목적에 맞는 콘텐츠를 제작합니다. ④ **시안 확인 및 수정** 제작한 시안을 전달하고 사전에 협의된 범위 내에서 수정 작업을 진행합니다. ⑤ **최종 결과물 전달 및 완료** 최종 확인을 거쳐 결과물을 전달합니다. 흥길마당 인스타그램을 통한 홍보 게시가 필요한 경우에는 채널 운영 기준과 콘텐츠 적합성을 검토하여 별도로 협의합니다. 모든 작업은 상호 협의 후 진행되며, 정확한 정보 전달과 원활한 소통을 중요하게 생각합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
흥길마당은 국악·전통예술 분야를 중심으로 SNS 콘텐츠를 기획하고 제작하는 문화예술 정보 채널입니다. 국악을 보다 쉽고 친근하게 접할 수 있도록 다양한 공연과 행사, 예술인들의 이야기를 콘텐츠로 전달하고 있습니다. **주요 서비스 분야** • 국악 공연 및 문화예술 행사 홍보 콘텐츠 기획·제작 • 전국 국악경연대회 및 각종 공모·모집 안내 카드뉴스 제작 • 국악인 및 예술단체 소개 콘텐츠 제작 • 인스타그램 카드뉴스 및 SNS 홍보 이미지 디자인 • 공연·교육 프로그램 등 문화예술 관련 정보 콘텐츠 구성 • SNS 게시글 및 홍보 문구 기획 제공받은 자료를 바탕으로 핵심 정보를 정확하게 정리하고, 읽기 편한 디자인으로 전달하는 것을 중요하게 생각합니다. 단순한 이미지 제작을 넘어 콘텐츠를 보는 사람의 입장에서 이해하기 쉽고 전달력 있는 결과물을 만들고자 합니다. ※ 실제 제공 가능한 서비스 범위와 진행 여부는 상담 후 결정됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
흥길마당은 모든 의뢰에 동일한 금액을 적용하기보다는 작업의 내용과 규모를 검토한 후 견적을 안내하고 있습니다. **주요 견적 산정 기준** ① 콘텐츠 유형 및 제작 목적 ② 카드뉴스 페이지 수와 디자인 작업량 ③ 제공 자료의 분량 및 정보 정리 필요 여부 ④ 콘텐츠 기획 및 원고 작성 범위 ⑤ 수정 요청 범위와 제작 일정 ⑥ SNS 홍보 게시 여부 및 별도 진행 조건 기존 자료를 활용한 간단한 디자인 작업과 기획부터 구성이 필요한 콘텐츠는 작업 범위가 다르므로 견적에도 차이가 있을 수 있습니다. 상담 과정에서 작업 내용과 비용을 충분히 안내하며, 사전 협의 없이 추가 비용이 발생하지 않도록 진행합니다. 정확한 견적을 원하시는 경우 행사 포스터, 공고문, 참고 이미지 등 관련 자료를 함께 전달해 주시면 더욱 원활한 상담이 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
흥길마당은 국악 공연과 경연대회, 문화예술 교육 프로그램 등을 소개하는 SNS 카드뉴스를 지속적으로 제작해 왔습니다. **대표적인 콘텐츠 제작 사례** ① 서울시 '공연봄날' 문화예술 교육 프로그램 홍보 콘텐츠 프로그램별 주요 정보를 정리하고, 이용자가 이해하기 쉽도록 여러 편의 카드뉴스로 구성하여 제작했습니다. ② 하슬라국제예술제 홍보 콘텐츠 예술제 개최 소식과 공연 정보, 티켓 이벤트 등을 소개하는 콘텐츠를 기획하고 제작했습니다. ③ 국악경연대회 및 전통예술 행사 안내 콘텐츠 행사 일정, 참가 안내, 주요 프로그램 등을 제공 자료에 근거하여 정리하고 카드뉴스로 제작했습니다. **제작 소요 시간** 제작 기간은 콘텐츠 분량과 자료의 완성도, 수정 범위 등에 따라 달라집니다. 실제 일정은 의뢰 내용과 작업 가능 시간을 확인한 후 협의하며, 정확한 정보 전달과 결과물의 완성도를 우선으로 진행합니다. 상세한 제작 사례는 흥길마당 인스타그램에서 확인하실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수정 및 A/S 기본 수정은 2회 제공됩니다. 제작자의 실수로 발생한 오탈자 및 정보 오류는 기본 수정 횟수와 별도로 정정합니다. 최초 협의 범위를 벗어나는 추가 작업은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. 2. 취소 및 환불 작업 착수 전: 전액 환불을 원칙으로 합니다. 작업 착수 후: 이미 진행된 기획·디자인 작업 및 계약 내용을 고려하여 환불 범위를 산정합니다. 최종 결과물 전달 후: 단순 변심이나 취향 차이에 따른 환불은 제한될 수 있습니다. 계약 내용과 다른 결과물 제공, 서비스 미이행 등 정당한 사유가 있는 경우 관련 법령 및 플랫폼 규정에 따라 처리합니다. 3. 기타 사항 작업 범위와 일정, 수정 조건은 제작 시작 전 협의합니다. 취소 및 환불 관련 분쟁은 관련 법령과 숨고의 적용 가능한 정책에 따라 처리합니다.