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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
STEP 1. 사전 상담 예약 카카오톡 오픈채팅을 통해 상담 일정을 예약합니다. STEP 2. 대면 상담 (약 30분) 현재 영어 실력과 학습 목표, 희망하는 수업 방식 등을 파악하고 앞으로의 수업 방향을 함께 설정합니다. STEP 3. 수업 일정 조율 상담 후 학생의 희망 시간과 튜터의 일정을 고려하여 수업 일정을 유연하게 조율합니다. STEP 4. 서비스 진행 주2일 대면 영어회화 수업과 주3일 전화영어 수업을 통해 매일 영어로 말을 해보며 매일 카카오톡 영어 질문 서비스를 통해 실생활에서 활용할 수 있는 영어를 꾸준히 연습합니다. STEP 5. 수업료 결제 수업료는 계좌이체 또는 현금으로 결제할 수 있습니다. 주 2회 각 1시간 수업 + 주 3회 10분 전화영어, 카카오톡 매일 영어질문 서비스 2주 = 70,000원 4주 = 120,000원
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
① 1:1 대면/화상 영어회화 * 고객의 수준과 목표에 맞춘 맞춤형 회화 연습 * 실생활 영어 표현 및 스몰토크 연습 * 영화·드라마 대사를 활용한 표현 학습과 응용 * 어색한 영어 표현 교정 및 자연스러운 표현 제안 * 워킹홀리데이 구직·면접 영어와 해외생활 회화 ② 전화영어 리마인드 * 주 3회, 회당 10분 전화영어 진행 * 대면 수업에서 배운 표현을 복습하고 직접 말하며 연습 * 짧은 대화를 통해 영어 말하기에 대한 자신감 향상 ③ 카카오톡 영어회화 챌린지 * 매일 점심·저녁, 하루 2회 영어 질문 제공 * 영어로 답변하며 일상 속 영어 사용 습관 형성 * 다양한 주제에 대한 영어 답변 연습 및 자연스러운 표현 익히기
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하는 수업 방식과 영어 학습 목표를 알려주시면 맞춤형 견적을 안내해 드립니다. 견적 문의 시 아래 내용을 함께 알려주세요. * 희망하는 수업 방식 * 장소 (광주 전남대 고정) * 현재 영어 실력 * 영어를 배우고 싶은 목적 (일상 회화, 워킹홀리데이, 해외 취업 등) * 희망하는 수업 일정 문의 내용을 바탕으로 수업 구성과 진행 일정, 총비용을 안내해 드립니다. 사전 상담 후 학생에게 적합한 수업 방향을 함께 결정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 서비스 시작 전 환불 * 서비스 시작일 기준 3일 전까지 취소 시 결제 금액의 100% 환불이 가능합니다. 2. 서비스 진행 후 환불 * 본 서비스는 2주간 총 4회 수업으로 진행됩니다. * 환불은 관련 법령 및 적용되는 교습비 반환 기준에 따라 다음과 같이 진행됩니다. * 교습 시작 전: 납부한 교습비 전액 환불 * 전체 교습시간의 1/3 경과 전: 납부한 교습비의 2/3 환불 * 전체 교습시간의 1/3 경과 후부터 1/2 경과 전까지: 납부한 교습비의 1/2 환불 * 전체 교습시간의 1/2 경과 후: 교습비 반환 불가 3. 환불 신청 * 환불을 원하시는 경우 카카오톡 오픈채팅을 통해 문의해 주세요.