1) 무료 상담 20분 (온라인)
· 목표 확인: 여행·출장 / 주재원·파견 / 업무 / 시험(HSK·TSC) 중 선택
· 짧은 레벨 테스트로 현재 수준 진단
2) 맞춤 커리큘럼 제안
· 목표와 기간에 맞춰 주 1~3회, 4주/8주/12주 중 선택
· 교재는 자체 제작 자료로 제공 (교재비 없음)
3) 수강 견적서 교부
· 금액·일정·수업 방식 확정 후 견적서 전달
4) 수업 진행
· 온라인 Zoom 1:1, 50분
· 매 수업 후 복습 노트 + 녹음 파일 전달
5) 4주마다 진도 점검
· 목표 대비 진행률 확인 후 커리큘럼 조정
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
· 중국어 회화 (여행·관광 / 일상 회화)
· 주재원·해외파견 현지 생활 중국어
· 비즈니스 중국어 (무역·이커머스·회의·이메일·협상)
· HSK 대비 (1~6급, 급수별 전략)
· TSC 대비 (말하기 시험, 파트별 답변 템플릿)
· 중국어 ↔ 한국어 번역 (이커머스 상품 상세, 마케팅 문구, 계약서)
※ 유아·초등·중등은 진행하지 않습니다 (고등·성인·시니어 대상).
※ 수업은 온라인(Zoom) 1:1로만 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
· 수업료는 4주(8회) 단위 선결제입니다.
· 첫 수업은 50분 체험(25,000원)으로 진행하고, 본 등록 시 체험비를 총액에서 차감합니다.
· 견적 확정 후 숨고 결제 시스템을 통해 결제됩니다.
· 8주(16회) 등록 시 5~8% 할인, 12주(24회)는 8% 할인 적용됩니다.
· 교재비는 별도로 받지 않습니다 (자체 제작 PDF 제공).
· 일정 변경은 수업 24시간 전까지 가능합니다.
· 번역·소싱은 작업 범위 확정 후 선금 50%, 납품 후 잔금 50%로 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 공개한 포트폴리오 10종은 모두 직접 제작한 자료입니다.
1) 중국어 입문 8주 커리큘럼 교재
· 8주 주차별 목표·문형·복습 과제 설계
· 소요: 약 3주 (주 5~6시간 작업)
2) 여행·관광 중국어 4주 자료
· 공항·호텔·식당·쇼핑 4개 상황 × 회화 12문장
· 소요: 약 1주
3) HSK·TSC 전략 노트
· 급수·파트별 전략표, 시간 배분표, 답변 템플릿
· 소요: 각 약 1주
4) 번역 샘플 3종
· 이커머스 상품 상세 / 마케팅 문구 / 계약서 조항
· 원문-번역 대조 + 용어표 작성, 건당 1~3일
※ 수업은 50분 단위, 4주(8회) 과정이 기본입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[수업]
· 첫 수업 후 만족하지 못하시면 첫 수업비만 제외하고 잔여 금액 전액 환불합니다.
· 수업 24시간 전까지 일정 변경 1회 무료 (당일 취소는 1회 차감).
· 진도 조정이 필요하면 4주 단위로 커리큘럼을 다시 설계합니다 (추가 비용 없음).
[번역·소싱]
· 작업 착수 전 취소: 전액 환불
· 착수 후 취소: 진행률 기준 정산 (50% 경과 시 50% 청구)
· 번역 결과물에 명백한 오류가 있으면 1회 무상 수정
· 납품 후 7일 내 수정 요청 가능
[공통]
· 환불·수정 요청은 숨고 채팅으로 접수하며, 접수 후 3일 이내 처리합니다.
