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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 의뢰 목적, 작업 내용, 원하는 스타일, 예산과 마감일을 확인합니다. 참고 이미지나 영상, 번역할 원문을 보내주시면 더욱 구체적인 상담이 가능합니다. 상담 내용을 바탕으로 작업 범위, 견적, 일정, 수정 범위와 대금 납부 방식을 안내하고, 상호 협의 후 작업을 시작합니다. 작업 특성에 따라 시안이나 중간 결과물을 공유하며 의견을 반영하고, 최종 확인 후 약속한 형식으로 결과물을 전달합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
3D 캐릭터 애니메이션, 일러스트 제작, 한영·영한 번역 서비스를 제공합니다. • 3D 캐릭터 애니메이션 애니메이션과를 졸업하고 10년간 다수의 TV 애니메이션과 영화 제작에 참여했습니다. 캐릭터의 성격과 감정이 잘 전달되는 움직임과 연기를 중요하게 생각합니다. • 일러스트 제작 약 10년간 프리랜서 일러스트레이터로 활동한 경험을 바탕으로, 고객님이 원하는 분위기와 사용 목적에 맞춰 그림을 제작합니다. 참고 자료를 통해 스타일과 세부 작업 범위를 상담합니다. • 영어 번역 캐나다에서 유학과 취업을 하며 약 10년간 생활한 경험을 바탕으로 한영·영한 번역을 진행합니다. 원문의 의미와 문맥을 이해하고 자연스럽게 전달하는 데 중점을 두며, 자료의 분야와 분량을 확인한 뒤 진행 가능 여부를 안내합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 분량, 난이도, 사용 목적, 마감 일정과 수정 범위를 종합적으로 고려해 산정합니다. • 애니메이션: 영상 길이, 캐릭터 수, 동작과 연기의 복잡도, 제공되는 모델링·리깅 자료의 상태 • 일러스트: 제작 수량, 인물·캐릭터 수, 배경과 디테일의 정도, 사용 범위와 납품 형식 • 번역: 원문의 분량, 전문 용어의 비중, 번역 방향과 납기 자료와 요청 사항을 확인한 후 세부 견적을 안내합니다. 작업 도중 범위가 추가되거나 방향이 변경되는 경우에는 추가 비용과 일정을 먼저 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 작업 경험은 TV 애니메이션 시리즈와 영화의 3D 캐릭터 애니메이션 제작입니다. 10년간 다양한 프로젝트에 참여하며 장면의 의도에 맞는 캐릭터의 움직임과 감정 표현을 구현해 왔습니다. 또한 약 10년간 프리랜서 일러스트레이터로 활동하며 다양한 그림 작업을 진행했습니다. 작업 기간은 애니메이션의 장면 길이와 연기 난이도, 일러스트의 수량과 세부 표현 수준에 따라 달랐습니다. 의뢰하실 자료와 작업 범위를 확인한 후, 중간 확인과 수정에 필요한 시간을 포함해 예상 완료 일정을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수정 횟수와 범위는 작업 시작 전에 협의하여 안내합니다. 합의된 작업 내용의 누락이나 제작상 오류는 확인 후 추가 비용 없이 보완합니다. 최초 요청과 다른 콘셉트로 변경하거나 새로운 작업을 추가하는 경우에는 별도 비용과 일정이 발생할 수 있으며, 반드시 사전에 협의합니다. 취소 및 환불은 작업 착수 여부와 진행 정도, 이미 제공된 결과물을 기준으로 사전에 안내한 조건과 관련 법령 및 플랫폼 정책에 따라 처리합니다. 충분한 상담을 통해 진행 조건을 명확히 안내하고 작업하겠습니다.