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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청서를 보고 채팅으로 필요한 내용을 몇 가지 여쭤봐요. 범위와 금액, 마감일이 정해지면 숨고페이로 결제 요청을 보내 드리고, 결제가 확인되면 바로 작업을 시작해요. 중간에 시안을 보여 드리고 수정 의견을 받아 반영한 뒤 최종 파일이나 사이트 주소를 넘겨 드려요. 모든 과정은 비대면으로 진행해요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈페이지와 랜딩페이지, 쇼핑몰 상세페이지 디자인과 제작을 주로 해요. 앱 개발과 AI 업무 자동화(문서 정리, 상담용 챗봇)도 함께 해요. 법인 사업자라 세금계산서 발행이 가능해요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
페이지 수와 들어갈 기능, 원고와 사진을 주시는지에 따라 정해져요. 상세페이지는 150,000원부터, 로고는 100,000원부터, 홈페이지는 1페이지 기준 220,000원부터예요. 요청서를 보고 정확한 금액을 먼저 말씀드린 뒤 진행하고, 견적 뒤에 추가 비용이 생기면 미리 여쭙고 동의를 받은 뒤에만 진행해요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
팀플럿 홈페이지와 디자인, 자동화 서비스 페이지를 직접 만들어 운영하고 있어요. 프로필 사진에 실제 화면을 올려 두었으니 참고해 주세요. 1페이지 랜딩이나 상세페이지는 자료가 준비되어 있으면 보통 5일 안팎으로 완성돼요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결제 후 작업 시작 전에 취소하시면 전액 환불해 드려요. 시안을 받으신 뒤에는 진행된 만큼을 제외하고 환불 금액을 협의해요. 납품 후 7일 안에 발견된 오류는 무상으로 고쳐 드려요.