고객님의 목표와 현재 상황을 파악하기 위해 사전 상담을 진행합니다. 상담을 통해 자격증 종류, 학습 수준, 시험 일정 또는 희망 유학 국가와 학교를 확인합니다. 이후 개인별 맞춤 학습 및 컨설팅 계획을 제안하고, 일정과 비용을 협의한 뒤 서비스를 시작합니다. 진행 중에도 지속적인 피드백을 제공하며 목표 달성을 지원합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
각종 자격증 취득을 위한 1:1 맞춤형 과외와 해외 유학 컨설팅을 전문적으로 제공합니다. 자격증 과외는 기초 이론 학습부터 핵심 개념 정리, 기출문제 분석, 시험 대비 전략까지 체계적으로 진행합니다. 유학 컨설팅은 국가별 교육제도 안내, 대학 및 전공 선정, 입학 요건 분석, 지원서 및 자기소개서 검토, 학업 계획 수립 등을 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 비용은 고객님의 목표, 현재 수준, 진행 기간 및 요청 범위에 따라 개별 산정됩니다. 자격증 과외는 수업 시간과 횟수를 기준으로 책정하며, 유학 컨설팅은 상담 범위, 지원 학교 수, 서류 검토 및 준비 과정에 따라 비용이 달라집니다. 사전 상담을 통해 필요한 서비스를 확인하고 합리적인 맞춤 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 자격증 시험 대비 1:1 맞춤 과외와 해외 대학 진학 컨설팅이 있습니다. 자격증 과외는 일반적으로 회당 60~120분으로 진행하며, 학습 목표와 시험 일정에 따라 전체 기간을 조정합니다. 유학 컨설팅은 초기 상담부터 학교 선정, 지원 서류 준비 및 최종 지원까지 단계별로 진행하며, 고객님의 준비 상황과 지원 일정에 맞춰 소요 기간을 결정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
자격증 과외는 수업 진행 횟수와 잔여 수업 시간을 기준으로 관련 법령에 따라 환불 금액을 산정합니다. 유학 컨설팅은 상담 및 서류 검토 등 실제 진행된 서비스 범위를 고려하여 환불 금액을 산정합니다. 저의 사정으로 진행이 불가능한 경우 미제공 서비스에 대한 비용을 환불해 드립니다.
