안녕하세요 😊
CLYN CLEAN CARE입니다.
① 상담 및 견적 안내
청소 지역, 평수, 구조, 희망 날짜를 확인합니다.
기본 청소 범위와 추가 작업 여부를 상담한 후 견적을 안내드립니다.
② 예약 및 일정 확정
견적과 작업 범위에 동의하시면 일정을 확인하고 예약을 진행합니다.
예약금 및 잔금 결제 방법도 사전에 안내드립니다.
③ 작업 전 현장 확인
청소 당일 현장 구조와 오염 상태를 확인합니다.
사전 협의되지 않은 특수 오염이나 추가 작업이 필요한 경우 고객님께
먼저 안내드리고 동의 후 진행합니다.
④ 청소 진행
공간별 청소 범위에 따라 창틀, 주방, 욕실, 수납장, 바닥 등
세부 공간을 꼼꼼하게 청소합니다.
⑤ 최종 검수 및 잔금 결제
작업 완료 후 청소 상태를 점검하고 고객님께 완료 내용을 안내드립니다.
이후 사전 안내된 결제 조건에 따라 잔금을 정산합니다.
⑥ 사후관리
작업 후 청소 미흡 사항이 확인되면 안내된 A/S 기준에 따라 처리해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
CLYN CLEAN CARE는 입주·이사청소를 중심으로
주거 공간의 전문 청소 서비스를 제공합니다. 🏠
✅ **입주·이사청소**
원룸·투룸·쓰리룸부터 아파트·빌라·오피스텔까지 공간별 맞춤 청소
✅ **거주청소**
생활 중인 공간의 주방·욕실·바닥 등 청소 가능한 구역 관리
✅ **사이청소**
기존 입주자 퇴실 후 같은 날 새로운 입주 전 공간 청소
✅ **부분청소**
주방·욕실·베란다·창틀 등 필요한 공간만 선택 가능
✅ **옵션 가전청소**
냉장고·에어컨 필터 등 기본 가전청소 및 전문 분해청소 별도 상담
🎁 **4종 무상 서비스**
피톤치드 · 유리막 코팅 · 배수구 살균소독 · 하자 체크
(적용 가능한 작업 및 범위에 한함)
모든 서비스는 사전 상담을 통해 청소 범위와 견적을 안내하며,
작업 완료 후 검수 및 A/S 기준에 따른 사후관리까지 책임감 있게 진행합니다. 💙
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
CLYN CLEAN CARE는 평수·구조·오염 상태를
기준으로 견적을 산정합니다.
✅ 안내드리는 견적은 부가세 10%가 포함된 금액입니다.
✅ 카드결제·계좌이체·현금결제가 가능합니다.
✅ 현금영수증 및 세금계산서 발급이 가능합니다.
✅ 특수 오염이나 별도 작업은 사전에 추가요금을 안내합니다.
✅ 고객 동의 없는 임의 추가요금은 청구하지 않습니다.
청소 범위와 최종 결제금액을 명확하게 안내하여,
고객님께서 안심하고 서비스를 이용하실 수 있도록 하겠습니다. 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
CLYN CLEAN CARE는 원룸부터 아파트까지
다양한 주거 공간의 입주·이사청소를 진행하고 있습니다. 🏠
📍 대표 작업 사례
✅ 노원구 오피스텔 원룸 입주청소
창틀·주방·욕실·냉장고·빌트인 가전 주변 청소
✅ 강북구 복층 원룸 입주청소
복층 공간·계단·수납장·환풍구·옵션 가전 청소
✅ 도봉구 빌라 1.5룸 입주청소
창틀·주방·욕실·배수구 등 세부 공간 청소
⏰ 예상 작업 소요 시간
원룸 : 약 3~5시간
투룸·쓰리룸 : 약 4~7시간
아파트 : 약 4~9시간
작업 시간은 평수, 오염 상태, 투입 인원에 따라 달라지며
현장 확인 후 안내드립니다.
실제 작업 결과는 포트폴리오에서 확인하실 수 있습니다. 😊
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
CLYN CLEAN CARE는 청소 완료 후에도
고객님의 만족을 위해 사후관리를 진행합니다. 😊
🔧 A/S 안내
✅ 작업 완료 후 청소 상태 확인
✅ 기본 청소 범위 내 미흡한 부분 확인 시 보완
✅ 문제 발생 시 사진과 내용을 확인하여 A/S 진행
✅ 작업 범위 외 오염 및 청소 후 새롭게 발생한 오염은 제외
📋 예약 취소 및 환불
예약 확정 전 취소·환불 기준을 안내드립니다.
취소 시점, 작업 준비 및 진행 여부에 따라
사전 고지한 계약 조건과 관계 법령을 기준으로
환불 여부 및 금액을 산정합니다.
💙 고객님이 안심하고 서비스를 이용하실 수 있도록
상담부터 작업 완료, 사후관리까지 책임감 있게 안내하겠습니다.
