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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 상담을 통해 행사 목적, 일정, 장소, 희망하는 음악 장르 등을 확인합니다. 상담 후 원하는 장르에 적합한 프로그램과 연주 구성을 제안하고, 세부 사항을 안내합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
클래식 음악을 기반으로 다양한 ccm 공연에 어울리는 음악 서비스를 제공합니다. 바이올린, 비올라, 첼로, 피아노 등 악기 구성에 따른 실내악 연주부터 성격에 맞는 연주 프로그램 기획 및 연주까지 전문적으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
충분한 상담을 통해 필요한 사항을 확인한 후 합리적인 맞춤 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 연주 목적과 분위기에 맞춘 클래식 실내악 및 앙상블 레슨입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 후 일정 변경 및 취소는 계약 내용과 사전 협의된 규정에 따라 진행됩니다. 불가피한 사정으로 서비스 제공이 어려운 경우 고객님과 충분히 협의하여 일정 변경 또는 환불 여부를 안내해 드립니다. 서비스 진행 중 발생한 문제는 신속하게 확인하고 원만하게 해결할 수 있도록 노력합니다.