질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅으로 글의 종류와 분량, 목적, 마감 시점을 먼저 듣고 작업 범위와 금액을 확인받습니다. 확인되면 작업을 시작해 1차 결과물을 먼저 보내드리고, 수정 요청을 반영해 완성본을 드립니다. 확인하신 뒤 대금을 받습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

문서/글 작성, 교정/교열, 긴 녹음·영상의 속기(타이핑), 한영 번역, 웹사이트·공개 데이터 수집(크롤링), AI 학습용 데이터 가공·라벨링 작업을 전문으로 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

글의 분량(글자수·페이지수)과 마감까지 남은 시간, 자료 조사가 필요한지 여부를 보고 산정합니다. 작업을 시작하기 전에 예상 금액을 먼저 안내드리고, 동의하신 뒤 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

긴 음성 파일을 텍스트로 옮기는 속기(타이핑) 작업과 공개 웹페이지 데이터를 모아 표로 정리하는 크롤링 작업을 꾸준히 처리하고 있습니다. 분량에 따라 보통 1~5일 정도 걸립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

완성본을 드린 뒤에도 일정 기간은 글자 수정 등 가벼운 보완을 무료로 해 드립니다. 작업을 시작하기 전에 취소하시면 전액 환불해 드리고, 작업이 진행된 뒤 취소하시면 진행된 분량만큼만 금액을 받습니다.